入户听诉解民忧，倾听民声暖民心——莲洲乡积极开展“入户听诉”专项行动

文摘 2025-01-22 16:12 江西

春节将至，为了确保辖区居民度过一个平安、幸福的节日，莲洲乡积极开展“入户听诉”专项行动，推动乡村两级干部进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事，全力以赴防风险、保安全、护稳定。

1月20日，莲洲乡党委书记朱谞辉亲自带队，走访了辖区内的多个村（居）。在杨桥村，他与村民叶大哥亲切交谈：“家里老人身体怎么样？孩子还在上学吧？有什么困难尽管说，能帮忙的我们一定尽力。”叶大哥表示自己和妻子都生病了，生活中存在一些医疗和经济方面的困难。朱谞辉书记认真听取叶大哥的诉求后，立即联系了医疗部门，了解是否可以为其提供帮助。随后，乡政府工作人员与村卫生室对接，争取医疗援助并跟进叶大哥的情况，确保及时解决。

此次“入户听诉”行动覆盖莲洲乡10个村（居），每个村（居）的班子成员带队深入片区，逐户上门听取群众意见，及时记录居民们的困惑与需求。通过与群众面对面的交流，工作人员收集到的诉求涉及到村居基础设施改善、低保补贴、医疗救助、教育资源等多个方面。

群众表示，此次行动让他们感受到党委政府的温暖与关怀。对于居民提出的能立刻解决的问题，工作人员现场答复并落实；对于需要跨部门协调的复杂问题，乡政府已承诺将问题反馈至相关职能部门，确保每一项诉求都能得到有效处理，并持续跟进本次行动中收集到的问题，建立详细的台账，落实销号管理，确保每一项民生难题都能落到实处。

下一步，莲洲乡将定期对“入户听诉”结果进行回访，充分发挥政府与群众之间的桥梁作用，确保群众的获得感和幸福感持续提升，切实增强居民的归属感和满意度，力求让每一位居民在节日期间都能感受到家的温暖和政府的关怀，为即将到来的春节营造一个和谐、安定的社会氛围。

图文编辑：刘通

统筹审核：刘松

责任总编：朱谞辉

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