“半夜自动开门”,电子门锁故障频发?十堰修锁老师傅说...

时事   2024-11-16 06:31   湖北  

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近期,市场监管总局发布

一份抽查结果显示

17.1%的网售电子门锁质量不合格

“在家睡觉,突然门开了”

“门自己开了,老人在家吓坏了”

社交媒体上也有很多

关于电子门锁异常开启的话题


电子门锁的安全性究竟如何?

十堰晚报记者请教了

在我市维修锁具20多年的杨师傅


“电子门锁发生故障打不开,多是因为锁体出了问题。从机械锁到电子锁,核心功能是安全防盗,核心部件还是锁体。网上店铺销售电子门锁时,主要展示酷炫的面板,宣传智能化功能,比如识别快、远程密码、AI芯片等,而关于锁体,以及锁体最核心的部件锁芯、锁舌等,通常不被提及。”杨师傅说。


“防盗是门锁的最核心功能,其他属于辅助功能。”杨师傅介绍,他平常也会接到一些电子门锁维修业务,例如人在家电子门锁打不开,不管是指纹、密码、钥匙都不行,原因较多集中在锁舌收不回去。“现在,许多电子门锁的面板采用锌合金材料,虽然易加工,但强度相对较低。急开锁时,会导致面板破碎,锁自然打不开了。”杨师傅说。



除了系统问题,门与锁的配合也很重要。市民通常分别购买门、锁,二者是不同厂家生产的,设计尺寸不一定吻合。门和锁如果配合不好,加上安装不专业,也有可能导致门锁开启异常。


市市场监管局消费者权益保护科科长李爽介绍,根据投诉平台数据统计,2023年以来,该局接到电子门锁投诉5起,均为电池鼓包等质量问题。相关科室对市场上的电子门锁抽查了5个批次,目前正在进行相关检测。


那么如何选购一个合格的电子门锁呢?中国消费者协会提出四大注意事项。



特备注意这4点



注意查资质。选购符合国家标准《GB21556-2008锁具安全通用技术条件》《GA/T374-2019电子防盗锁》《GA/T701-2007指纹防盗锁通用技术条件》《JG/T394-2012建筑智能门锁通用技术要求》等标准的产品。


注意看说明。选购时了解产品的使用方法、注意事项,选购具有应急开启功能的电子门锁,以便应急情况下使用。



注意重应用。不要只看价格的高低和商家宣传,盲目追求时尚或新奇特别的功能。



注意留凭证。保留好购买凭据,如发票、购物小票、商品明细清单等,以便出现问题后维权。

杨师傅提供一条简单易操作的选锁经验,“电子门锁,连锁体带面板在一起,如果超4公斤,至少在材料上有保证。”他说,依据他多年的维修经验,那些被拆解下来、易损坏、安全性差的门锁,多数都材料差、重量轻。


你家安装了电子门锁吗
有没有出现异常情况
留言区说说吧



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文、图/十堰晚报记者 赵清
编辑/余人 责编/关尔 终审/晓芳
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