情况说明

旅行   2024-05-22 21:10   浙江  

情 况 说 明

5月20日,一网友发布视频反映,其步行进入杭州大明山景区后,被工作人员拦停,并要求其购买景区交通车票才能进入景区。经我司核实,发布视频的游客未经入口闸机进入景区内部,并沿景区通行道路步行上山,景区工作人员发现后进行劝导。因景区通行道路较长且坡陡路窄,人车混行易引发安全事故,故该路段不允许游客步行,采取景交车接驳的服务方式。2012年9月起,经物价部门核准,景区向游客分开收取门票和景交车费。2023年3月起,对所有游客实行原价88元门票免费政策,但不含景交车、索道及游玩项目的费用,其中景交车费双程25元。事件发生后,我司对景区运营管理问题进行了深刻反思,对给游客带来的不良体验深表歉意。下一步,我司将加强景区收费政策和通行管理规定等宣传,强化景区工作人员教育培训,不断提高景区管理水平。感谢广大游客和网民提出的宝贵意见和建议,请随时拨打4000-699188服务热线,我司将竭诚服务。

2024年5月22日

杭州大明山风景旅游有限公司




 地址 
杭州市.临安区.清凉峰.大明山景区
/
 联系方式 
微信/Wechat:hzdms2013
电话/Tele4000699188


杭州大明山景区
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