AI版周扒皮！打字速度慢、鼠标超30秒未动，就被AI「警告」，Karpathy下场评论
科技
2024-11-24 12:45
北京
为了防止员工摸鱼，老板想了个变态绝招，给厕所加装计时器，一到时间就爆发出巨大的滴滴声，吓得小哥魂都快没了。别以为这只是影视剧的「危言耸听」，现实中，AI 监工真的来了！前两天，Reddit 上有个题为《员工监控软件已经与人工智能深度融合》的热门帖子，引发万千网友围观。MenloVentures VC @deedydas 在 X 上惊呼，新的职场噩梦刚刚降临。他总结了该帖子：如果打工人打字速度比同事慢、鼠标键盘超过 30 秒未动，或者周一至周四检查笔记频率一致，但周五略有不同，人工智能监控软件都会标记出来。 当然，这种 AI 监控软件并非全无好处。它会收集工作流程数据，以帮助打工人实现工作自动化。AI 大神 karpathy 转发并评论，「人们常常惊讶地发现，公司在工作电脑上预装间谍软件（通常是被动监控 / 出于安全考虑）是标准做法。人工智能可以显著『改善』这一点。不在公司电脑上登录或混合任何个人事务是良好的习惯。」对于这些 AI 监工，网友们反对的声音更是此起彼伏。「同意工作与个人数字设备应该分开，但追踪打字速度和离开工位的休息时间似乎相当有害。对于希望员工有创造力或自主感的工作场所来说，这绝对是适得其反的。」「真正的生产力发生在人的大脑中，而不是鼠标或键盘上。公司什么时候才能明白这一点？」「如果你不信任你的员工到那种程度，你就不需要他们。」其实，监工系统有不少应用场景，有些功能也算是见怪不怪了。这个系统也有一些比较常见的功能：- 完整的键盘记录和鼠标移动追踪。其实这个功能还是蛮常见的。
- 每隔一段时间截取一次桌面截图（间隔时间从 10 秒到 5 分钟不等）。这似乎也是每个远程监控管理工具（RMM）的常规功能。
- 实时记录你在任何程序中的点击位置，并生成点击热图。其实几乎所有网站都会用这种方式记录用户行为 。
只有上面这些功能还不至于让这帖子收获如此高的热度。下面这些功能才是真正的重头戏。看看当代「纯牛马」还能赢得怎样的待遇吧！1. 你的经理会把你和你的同事分在一个「工作类别」中， 它利用 AI 从你的所有鼠标移动数据、点击位置、打字速度、退格键使用频率、访问的网站、打开的程序、发送的邮件数量等信息中，生成一张「生产力图表」，并将这些数据与你在同一工作类别中的同事进行对比。 如果你慢了、效率低了、走神了，AI 就会察觉一切，并给你发送警告。当然，事后还会被要求你来解释为什么落后于自己的同事。2. 如果在 30-60s 内，你的鼠标和键盘被判定为没有进行「有意义」的活动，你也会受到警告。这意味着，在 AI 的监管下，你不能再在 Excel 的表格里和同事下五子棋，也不能用它来画像素画消磨时间，更没法儿玩些 Excel 小游戏了。3. 如果你在周一到周四的工作流程一直很稳定，但周五的得分低于设定的总体数据标准，那么你也会收到警告。周五也是工作日，你可不要掉以轻心。4. 据说，这些被收集的数据还要用来实现「工作流程自动化」。毕竟提供这个监控软件的公司恰巧也有 AI 自动化服务的项目，何不趁机再赚一笔呢？帖主最后吐槽：「互联网赶紧爆炸吧，这样就不用内卷了！」「像对待机器一样对待人，会让你的员工像机器一样思考 —— 这对公司的长远发展不利。」「我患有多动症，偶尔会陷入沉思，试图记住 10 秒前我刚刚做了什么。如果我受到这样的监控，我将永远无法保住工作。」上有政策，下有对策。还有鬼才网友脑洞大开，想出了诸多有趣的方案。例如，编写另一款软件来欺骗这些 AI 监工，给它们提供假数据来愚弄系统。再如，在 CEO 和高层管理人员的计算机中，安上一个软件，只要他们的生产力低于某个特定阈值，人力资源部门将使用人工智能启动无人机飞到他们的位置，让他们进行绩效改进计划。早在 2019 年，亚马逊就被曝出使用 AI 监控员工工作效率，超 900 名员工因此被解雇。这套监控员工摸鱼的 AI 系统，可追踪每一位物流仓储部门员工的工作效率，如果发现员工喝水或「带薪拉屎」时间过长，影响工作效率，系统就会发出警告，必要时还会自动生成解雇命令，整个过程无需人工介入。沃尔玛也采用了类似的 AI 程序，该程序通过分析包装袋的声音和扫描条形码的速度，来评估收银员的工作效率。打工人想要装病请个假或者开会时开个小差，AI 也有法子。比如，2021 年，以色列科技公司 Binah 就开发了一款 AI 程序，通过调用手机、电脑、平板等设备的摄像头，可在 45 秒的时间内，精准判断远程办公人员的心率、氧饱和度、呼吸频率等生命体征，从而得出员工是否在装病。同年，微软研究了一款名为 AffectiveSpotlight 的 AI 系统，可对参加视频会议人员的肢体语言以及面部表情进行打分，从而发现那些开会注意力不集中，觉得会议很无聊的员工。以上种种，也让我们不难理解脱口秀演员张博洋在段子里的「调侃」：为什么科技越发达，打工人越累？公司希望通过监控员工行为来提升效率、减少浪费，但这种做法往往会侵害员工的隐私权，甚至造成心理压力。这种极端的「效率至上」思维，可能让工作环境变得冷漠且高度紧张。 技术本无价值取向，但使用者的目的体现了企业的价值观。合理使用能够提高生产效率、优化流程的工具，却变成了压榨员工、将员工去人性化、数据化的枷锁。这不仅没法儿使员工个人成长，还会适得其反，加剧员工和企业的矛盾。https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1gwg7rk/employee_monitoring_software_has_gone_off_the/https://x.com/deedydas/status/1860371464974926299投稿或寻求报道：liyazhou@jiqizhixin.com
