继1月22日发送旅客68008人次
1月24日发送旅客74591人次
1月25日
杭州西站枢纽
单日发送旅客再创新高
达到77793人次
今年，杭州西站充分释放杭温高铁、沪苏湖高铁等新线运能，开行列车、旅客流量创历史新高，迎来“最忙”春运。为了提升旅客出行体验，杭州西站枢纽提前谋划、周密部署，多措并举全力保障旅客平安便捷温馨出行。
无缝换乘，杭州西站枢纽推出了高铁出站免安检进入地铁站，网约车、出租车停车场「智慧大屏」，上线私家车「一键找车」等措施，让旅客在杭州西站换乘愈发“丝滑”。同时，在大扶梯、垂直电梯口、出站口等关键部位加派工作人员和志愿者，做好进站引导、候乘指引、重点帮扶等服务，让旅客出行更加便捷高效。
安心之旅，西站枢纽公司会同物业服务等单位，全力做好站房运营保障，提前对消防器材、监控设施设备等深入开展安全隐患排查，加强抗雪防冻物资的储备，确保旅客滞留时有温馨舒适的休息场所。同时，强化人员力量安排，建立气象预警，严格落实值班值守制度，守护旅客安全有序出行。
年味满满，西站枢纽一方面携手铁路、地铁、物业等单位，在东西落客平台、城市通廊、电梯口等重点区域布置节日特色的装饰物，整个站房换上了“蛇年新装”年味十足；另一方面联合相关单位精心推出了送福字、送春联、免费健康义诊、年货节等一系列暖心服务，让旅客在旅途中感受到浓浓的年味和家的温暖。
春运期间，杭州市区交通压力骤增，建议适当提前出门，尽量选择地铁等公共交通工具，为进站安检、实名制认证等环节留出时间。杭州地区有多个火车站，出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而耽误行程。
目前，杭州西站进入通宵运营模式，高铁票票面乘车时间实行24小时制，乘坐夜间开行列车，尤其是购买“0点”以后开行列车车票的旅客，请在出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间，勿因看错时间耽误行程。
来源：杭州西站枢纽
编辑：施怡
责编：沈雯
审核：方宇明
