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温馨提示:请家长使用“全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端APP”一站式服务。
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为切实维护全区中小学生和家长的合法权益，防止校外培训机构“卷款跑路”“退费难”等侵害群众利益事件发生，现就家长如何使用全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端APP相关事宜，特作如下温馨提示：
一、什么是“校外培训家长端”APP？
校外培训家长端APP是中华人民共和国教育部建设的针对校外培训机构规范运营的一款APP，设有平台管理端、机构端、家长端等三款面向不同群体的APP。校外培训家长端APP是面向中小学生及家长的一款APP，支持查询本地区合规的校外培训机构地址、运营资质、课程设置、收费标准等内容，是全国统一的监管平台。
二、为何要用这款APP缴费？
1.规范正规。入驻“校外培训家长端”APP的校外培训机构，都是已合规机构，机构均已取得办学许可证、营业执照或者民办非企业单位登记证书，都已实现培训预收费资金、师资、教材、课程等方面的监管。可以有效防止培训机构虚假宣传、价格欺诈、抽逃资金、挪用学费等问题，让家长省心选课、安心购课、宽心缴费、放心退费，让培训信息更透明、参加培训更安全。
2.方便可靠。家长通过“校外培训家长端”APP交纳的培训费用将进入机构在监管银行设立的资金监管账户，培训机构每完成一次授课，经家长确认后，监管银行才会将相应培训费用拨付给培训机构，实现“一课一消”，最大限度保障家长的资金安全。
三、怎样下载使用这款APP？
安卓手机用户可以通过各大安卓应用市场（如：华为应用市场、小米应用市场）搜索“校外培训家长端”进行下载安装；
苹果手机用户可以通过 AppStore搜索“校外培训家长端”进行下载安装。
四、如何从这款APP进行购课？
家长可以使用手机号，通过输入验证码等方式进行登录，随后填写信息（含：学员及监护人信息），选择机构进行购买课程，签署电子合同（线上签名，签监护人名字），使用微信、支付宝、银联商务线上支付费用，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，经家长确认同意后，监管银行将相应消课费用拨付到培训机构结算账户，实现“消付同步、一课一消”。
“校外培训家长端”APP上无法查询的机构均属不合规机构，任何要求家长直接使用现金、微信、支付宝等交纳培训费用的均属违规行为，存在“卷款跑路”“退费难”等风险，您的利益无法保障。
元宝区教育局
2024年11月6日
