“政务大厅4个窗口3人不在岗”,通报来了

时事   2024-09-13 09:02   陕西  


9月13日

早间预报

今天白天:晴间多云,西南部山区有分散性阵雨或雷阵雨;

今天晚上:晴间多云。

最高气温:城区33℃,其他区县30℃~33℃;

最低气温:城区22℃,其他区县20℃~23℃。

风向:西南风,风力:2级。

明天:晴间多云。

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今日头版

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9月12日,杭州余杭区审管办针对“服务大厅窗口4个人在上班3个人不在岗”一事发布情况通报:

针对“服务大厅窗口4个人在上班3个人不在岗”网传视频,经初步核实,发生地为我区政务服务中心瓶窑分中心。详情↓


此前报道:

9月11日,浙江杭州一网友发视频称,他在余杭区瓶窑镇瓶窑行政服务中心办理业务时,只有一个窗口有人,没几个人还要排队等候。12日,记者向瓶窑行政服务中心求证了此事。


视频发布者王先生告诉记者,9月11日10点多,他前往瓶窑行政服务中心办理营业执照。在上班时间,四个业务办理窗口有三个无人在岗,而且叫号时也没有声音。

王先生说,服务中心中午12点就下班了,他因此有点着急,当场质问上班时间为何多人不在岗,不一会儿就来了一名工作人员帮他办理业务。

12日下午,瓶窑行政服务中心工作人员向记者介绍,对于王先生反映的情况,他看了监控核实。工作人员表示,行政服务中心可为王先生办理业务的窗口是17号、18号、19号共三个,并不是王先生所说的四个,16号窗口只负责咨询,不办理相关业务。当天王先生去时,17号窗口有人正在办理业务,18号窗口工作人员因事请假暂停服务,而19号窗口工作人员临时上了厕所,11分钟后返回岗位,为王先生办理了业务。

对于王先生提出的呼号没有声音一事,该工作人员称,他们跟余杭区行政服务中心都是无声呼号,但会发送短信通知市民。

来源:央广网、余杭审管微信公众号、极目新闻等

编辑:孟新媛|审核:潘瑞雯 沈璐
出品:©西安报业传媒集团

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