楚雄州市场监管局：聚焦民生计量强化“三表”监管

文摘 2024-12-05 11:02 云南

民用“三表”（水表、电能表和燃气表）涉及千家万户，计量准确与否关系群众切身利益。楚雄州市场监管局聚焦群众关心关切，在全州组织开展民用“三表”计量专项监督检查，确保“三表”量值准确、性能可靠。

摸清底数，夯实基础。摸清全州在用民用“三表”底数，指导基层深入供水、供电、供气等公共服务企业和小区物业单位，全面掌握在用民用“三表”服务使用和管理情况。

落实责任，加强管理。以座谈培训等多形式，加强计量知识宣贯和管理措施普及，持续增强供水、供气、供电服务企业法制计量意识。深入企业现场，重点检查计量器具管理档案建立、首检合格证件查验、到期轮换制度实施等事项，督促企业履行计量管理主体责任，持续提升“三表”管理水平和优质公共服务供给能力。

强化检查，保障权益。重点抽查和随机抽查相结合，对首检合格未安装和在用“三表”抽样检定，协调服务企业做好相关工作，提高抽检效率和质量。专项检查以来，全州抽查已首检未安装电能表297块、水表627块、燃气表662块;抽查在用电能表563块、水表1143块、燃气表340块，及时处理问题“三表”，保障群众权益。

畅通渠道，高效处理。督促公共服务企业畅通投诉渠道，完善投诉处理机制。对群众反映的民用“三表”计量不准确、读数异常等问题，要求企业迅速核查处理，及时反馈处置结果。全州市场监管部门高度重视问题线索，迅速核查、妥善处置，积极探索建立民用“三表”监管长效机制，规范民用“三表” 计量管理，持续提升公共服务水平。今年以来，指导督促服务企业受理投诉举报144件，检定投诉举报计量器具1278只。

来源：楚雄州市场监管局

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