近日，辖区群众厍先生将一面“百姓贴心人，高效办实事”的锦旗送到城关派出所，对民警及时化解其与同事之间的矛盾纠纷表示感谢。
日前，厍先生与同事邀约一同就餐饮酒，酒过三巡，厍先生和同事因为一些小事产生口角，后双方激烈争执而发生了推搡，在此情景下，厍先生拨打电话报警，请求民警帮助处理，接到电话后，城关派出所民警立即赶往现场，并安抚双方情绪，考虑到双方矛盾因“酒”后冲动引起争执，为妥善化解矛盾纠纷，修复同事之间的情谊，民警化身“和事佬”，认真梳理双方纠纷脉络，找准矛盾突破口，动之以情、晓之以理，引导双方正确处理矛盾纠纷。最终，经过民警耐心的调解，双方互相谅解，至此，该起纠纷得以化解。
和林公安城关派出所始终秉持“执法为民、服务为民”的理念，灵活运用矛盾调处方法，刚柔并济，将矛盾纠纷预防在前、发现在早、处置在小。这不仅是新时代“枫桥经验”的生动实践，更是对党和人民赋予的使命担当。
在今后的工作中，和林公安城关派出所将继续深化新时代“枫桥经验”，全力以赴化解矛盾纠纷，为维护辖区社会治安稳定，提升群众安全感和满意度而努力奋斗。
稿件来源：城关派出所（通讯员：王丽园）
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