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近期旗委第三巡察组进驻鄂托克前旗蒙医综合医院期间,通过资料查阅、实地查看、个别谈话等多种方式巡察监督中发现旗蒙医综合医院存在线上支付程序繁琐、院内缺少指引标识及输液室布局不合理 、环境简陋的问题。
接到立行立改通知书后,旗蒙医综合医院高度重视,研究部署整改工作,落实相应的整改措施,在实际行动上下功夫。
输液室改造前
输液室改造后
一是针对线上支付繁琐问题:旗蒙医综合医院信息科立即联系工程师,将手动输入付款金额升级为只需点击支付即可,减少了患者等待时间,杜绝出现患者多付、少付现象。二是针对院内缺少指引标识问题:旗蒙医综合医院在北门入口、电梯以及步梯新增明显引导标识。三是针对输液室空间布局不合理、环境简陋问题:旗蒙医综合医院对输液室进行改造升级,改变输液室布局,更换崭新输液椅,增加饮水机、电视等设备,得到输液患者一致好评。
鄂托克前旗蒙医综合医院将以此次巡察监督为契机,不断优化服务流程和环境设施,坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展,持续“升级”,迈小步不停步,始终为百姓提供有质量、有温度的医疗服务。同时强化我院内部管理和监督机制,全面加强制度建设,狠抓行业作风,进一步树立医院良好形象,提高群众满意度。
终审:额日德木图
初审:朝鲁巴根那
编辑:艾莉蒳