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宝安区作为深圳的重要区域,承载着无数人的梦想与希望。这里人口密集,商业繁荣,各类活动丰富多彩。而文明安保,就是这片土地稳定与和谐的守护者,为广大群众筑起了一道安全防线。
维护安全秩序
服务宝安低空经济“高飞”
部队中淬炼沉稳品质 妥善应对大厦突发情况
滕树顺是一名退伍军人,他认为在部队里锻炼的纪律性、责任感和团队协作精神是工作中取得优秀成绩的重要原因。滕树顺说:“在部队中,严格的纪律要求让我养成了遵守规章制度、按时完成任务的习惯。责任感使我对工作认真负责,不推诿、不敷衍。而团队协作精神则让我明白,只有团结一心,才能更好地完成各项任务。”
制定安全工作计划 护航宝安“低空”高飞
滕树顺告诉笔者,在服务宝安低空经济产业公共服务中心时,安保人员需同时承担安全与迎宾的双重职能。一方面,要全力确保一楼展馆中无人机存放的绝对安全。另一方面,当访客入场后,要维护良好的秩序。以热情而专业的服务,引导访客有序参观,让他们在感受低空经济产业魅力的同时,也能体验到贴心的安保服务。对于入驻的企业,同样要保证其安全性与秩序性,为企业创造一个安心、有序的办公环境,助力低空经济产业蓬勃发展。
每一份平凡的工作都有不平凡的品质,滕树顺认为安保部门对产业发展有着一定促进作用。“我们安保部门通过维护安全秩序,为产业发展创造了稳定的环境。一个安全、有序的工作环境可以让企业和员工更加安心地投入到生产和工作中,提高工作效率和质量。其次,安保部门的存在可以增强投资者和客户的信心。他们会更愿意选择在安全有保障的地方投资和开展业务。”说起自己的工作,滕树顺非常自豪,“我们安保部门在应对突发事件时的快速反应和专业处置,还可以最大限度地减少损失,保障产业持续发展。”
用自己的时间和生命
深圳宝安湾畔,落日映海霞,摩天轮下来往的游客络绎不绝。在市民欣赏海湾美景的同时也常常看到安保人员拿着大喇叭,提醒游客不要在海边嬉戏打闹、注意安全。
深圳市宝安区保安服务有限公司一分公司一大队驻新安海防分队长孔令壹就是护航这片海湾平安的一员。从2023年6月起至今,海防分队的安保人员协助派出所民警救援应急事件11起,帮助迷失老人、寻找儿童等好人好事300余起,得到新乐派出所、翻身派出所民警及新安街道综治办领导的一致好评。孔令壹也因此获得“文明安保”荣誉称号。
在进入宝安区保安服务有限公司之前,孔令壹在嵩山少林武术学院学习,2015年进入公司工作。工作10年多以来,他在本职工作中严于律己、以身作则、勤奋工作、任劳任怨,严格遵守岗位工作职责,因为表现优秀成为新安海防分队长,守护着宝安这片海湾。
“和公司其他安保人员相比,海防分队的职责更加严谨,纪律更加严格。”孔令壹告诉笔者,海防分队现在主要负责的是新安街道海岸沿线段的“防偷渡,防走私”安保工作,在工作中需要高度警觉,注意观察海岸情况。为了做好海防安保工作,分队设置了10个固定岗,主要负责巡视。除了“固定岗”,还有“流动岗”,海防分队每半小时就要沿着海岸线巡查一圈,确保沿线、海面及周边没有异常情况。
海边的突发情况比较多,海防工作主要由宝安公安分局海防打私部门利用海面雷达和智慧化的监控巡查系统进行实时监控,如果遇到特殊情况,公安机关的值班人员就会立刻转达安保海防分队的现场就近值班人员进行处理。
2024年3月4日,孔令壹在执勤巡逻途中发现一名女性突然倒地并且伴有吐血的情况。孔令壹见状及时对女性进行帮助,并拨打120。医护工作者赶到之前通过电话对患者的病情有了初步的判断,并指导孔令壹作出正确处理,最终这名患者得到了及时的救助。2024年3月1日凌晨,一名男子因感情问题,意图在海边轻生,被孔令壹及时发现。孔令壹主动与该男子聊天,安慰他并及时报警,最终确保了该男子的生命安全。“孔令壹认真履行工作职责,严格遵守岗位职责,是辖区民警的好帮手、文明城市的好榜样。”孔令壹因认真负责的工作态度,得到了辖区派出所和新安街道综治办的表扬。
“小时候没见过大海,见到时才感叹大海的波澜壮阔。现在我工作在海湾畔,只想用自己的时间和生命守护宝安这片海湾。”孔令壹说。
当好游客守护者
筑牢公园安全线
今年十一假期,深圳市宝安区宝安公园吸引市民超7万人次。市民在公园露营或是休闲漫步时,杜梓毓和40名保安队员坚守岗位,守护游客安全的同时,提醒着大家文明游园。
2022年,杜梓毓入职深圳市宝安区保安服务有限公司,现任十分公司一大队宝安公园分队分队长。国庆节期间,一位市民急匆匆赶到公园管理处,原来,该市民在游玩休息时不慎将手机落下,等再返回寻找时手机已不见踪影。“手机落在哪我也忘记了,打电话过去发现已经关机了。”简单了解该市民行走路线后,杜梓毓凭借精湛的业务能力,准确说出所有临近摄像头的点位和编号,安排同事认真查看监控视频。当日下午已发现拿走手机的人,随后便转由派出所跟进。
随后,杜梓毓便开始巡逻检查公园里的消防设施,并打开每一个水龙头测试是否能正常使用。“宝安公园树林茂密,一旦发生火情,后果将不堪设想,所以虽然要求是每个月检查一次设施,但我们为了确保安全,每半个月就会测试一次。”
“宝安公园有72万平方米,周末平均接待游客约2万人次,这对我和其他40名保安队员而言是不小的挑战。”杜梓毓介绍,公园安保全年365天24小时值守,节假日还需要公司派人增援,为的就是守护市民平安。
除日常巡逻外,帮助群众解决问题也是家常便饭。去年的一天,一个孩子的玩具掉进园内的聚宝湖,他便趴在栏杆上往下看,结果不慎掉入湖中。杜梓毓和紧邻岗亭保安队员获悉后立即采取救援措施,在热心游客的帮助下迅速将孩子救上岸,所幸孩子并无大碍。“为防止意外,这个岗亭安排的值班队员都是熟练掌握游泳技能的。”杜梓毓介绍。
今年5月5日下午,杜梓毓和队员匡一鸣在巡查园区时,突遇一位游客昏倒在地。此时,该游客呼吸、脉搏微弱,嘴唇呈紫色,情况危急。杜梓毓马上对其进行心肺复苏,并借助AED进行抢救,直至120赶到。因抢救及时,患者最终康复出院,并携家属给杜梓毓和队员送去锦旗致谢。“遗失物品、孩子走失、长者突发不适等都是我们开展日常工作会遇到的事情,所以我们会定期开展各类培训,提升队员业务水平。”杜梓毓介绍,分队每个月会开展两次关于包扎、AED救援等技能培训,区城管和综合执法局也会组织专业医生定期培训。
在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。据统计,杜梓毓入职一年多来,见义勇为1次,帮助群众30余次,并收获锦旗2面。
“调来宝安公园工作后,我能明显感受到这里的市民文明程度较高,露营收拾完帐篷后能将垃圾袋放入垃圾桶中。”杜梓毓说,但有个别运动完大汗淋漓的男性市民会将上衣脱掉,赤裸上半身在公园步行的行为实属不雅。“我们也希望大家能更正陋习,一同助力文明城市建设。”
编辑:毛雨馨 审核:石磊
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