来源:承德发布
优化营商环境打通服务企业“最后一米”
目前,我市已向4102家企业选派政府服务代表2021名
“我们公司在不少地方都有建设项目,在承德县的项目是我感觉最暖心的一个。”日前,看着项目在政府服务代表陈建国的帮助下建设进展顺利,山泰洁源大兆瓦风机塔筒生产中心项目负责人张彩辉高兴地说。
近年来,我市瞄准建好营商环境,成立了市县两级企业发展服务中心,根据企业类型、发展情况,按需选派政府服务代表,为企业提供全生命周期服务,取得可喜成绩。我市创新助企服务方式打通服务企业“最后一米”,入选河北省优化营商环境十大典型案例,目前,我市已向4102家企业选派政府服务代表2021名。
图为政府服务代表帮助企业工作人员在双桥区企业发展服务中心咨询办理相关业务。承德日报记者 李国强 摄
在开展助企服务中,我市还设置了“八不准”红线,即不准干预企业管理、经营决策;不准在企业违规兼职、领取薪酬;不准由企业报销或补贴交通、餐饮、医疗等费用;不准违规吃请;不准利用职务之便向企业为自己和亲朋好友谋取利益;不准收受所驻企业提供的土特产和发放的各种补贴、有价证券等;不准擅自对外发布企业涉密信息;不准有损党员干部形象或发生违反党纪和法律法规的其他行为。
为提升政府服务代表履职能力和综合素质,各地企业发展服务中心每月开展业务培训或工作交流,解读惠企政策,分享服务经验,每季度开展业务比武。市企业发展服务中心每季度抽查代表和回访比例不低于总数的10%,各县(市、区)企业发展服务中心每月抽查代表和回访企业比例不低于20%,抽查结果作为代表管理评价的重要依据。每年开展星级评价,评价结果作为干部年度综合考核、评优评先、晋职晋级的参考。
今年,我市根据企业需求、代表评价结果等,对20%的政府服务代表进行优化调整。在服务好企业发展的基础上,紧紧围绕中心工作,将270个省市重点项目、44个清洁能源项目、44个国债项目全部纳入服务范围,通过主动对接、靠前服务、全程代办,有效保障项目进度。