□本报记者 郑帅 / 文图
根据《三门峡市城市集中供热管理办法》规定，我市采暖期为每年的11月15日至次年的3月15日。截至目前，三门峡市集中供暖已进入倒计时，市区两家供热公司已进入一级管网低温运行阶段，为按时供暖做好准备工作。
今日起，
居民家中将陆续感受到暖意
“我们小区物业已经通知暖气试水，提醒业主们家中要留人。”采访中，现代服务业开发区建业桂园小区一业主对记者说。在现代服务业开发区明珠家园小区供热站，记者看到，法电（三门峡） 城市供热有限公司（以下简称法电供热）的工作人员正在对设备做最后的调试。
“今天8点，公司所辖的所有换热站将陆续投入运行，在此期间，一级管网压力及流量调整以热力公司为主，热源厂将紧密配合，保障一级管网及换热站的安全运行。”昨日，在接受记者采访时，三门峡市三联热力有限公司（以下简称三联热力）相关负责人表示，根据工作计划，11月13日9时，一级管网开始升温，用户家中将逐渐感受到阵阵暖意。
据悉，根据工作安排，法电供热、三联热力两家公司于9月20日开始向供热主网注水，并于10月陆续开始进行二级管网注水，11月8日开始启动冷运，之后便逐步升温，全区域11月15日正常供热。
记者了解到，今年三联热力供暖区域新增宏远住宅小区，入网面积约1.7万平方米，涉及133户居民。而法电供热今年建设管道5公里，新建博丰悦玺台、恒惠君悦府以及金渠国风苑二、三期等换热站10个，新增入网100万平方米。
截至10月底，我市城区运行换热站共252个，管网184公里，供暖入网2455万平方米，供暖面积1200万平方米，服务居民、工商业用户约10万户，基本实现“应建尽建、能供尽供”。
如家里暖气不热，
“近两天，有的用户感到家中暖气有温度，是因为从热源厂至换热站再到用户端管网逐步升温所致。在此期间，部分用户家中的暖气可能会出现热度不均的情况，用户不必担心，我们正逐步对管网的压力以及各项参数进行调试。”三联热力相关工作人员解释道。
该工作人员介绍，在供热运行调试阶段，循环泵的启动会造成供热管网压力小幅波动，请用户多留意自家暖气设施，如发现“跑冒滴漏”现象，请及时联系工作人员。随着管网升温，连接处会有热胀冷缩的变化，可能会有漏水现象出现，这也是叮嘱用户随时注意家中的暖气片以及阀门连接处的原因。
“正常供热后，如果用户家中依旧不热，还需要检查自家暖气是否堵塞或者需要排气。”该工作人员提醒，用户可通过清洗过滤网或者家中暖气管道解决堵塞问题。
针对排气问题，地暖和暖气片有不同的排气方法。该工作人员介绍，地暖排气要先找到排气阀，在排气阀上接上排水管，然后对每路管道进行逐一排气。操作完成后，关紧排气阀，打开所有的通水阀门。如果是暖气片排气，首先找到每个暖气片的末端类似螺丝的排气阀，只需要将排气阀拧开，把气排出来，直到有稳定的水流出就可以了。在此提醒广大用户，在给家里暖气排气时，一定要谨慎操作，以防造成人身伤害和财产损失。
遇到暖气问题，用户可拨打热力公司客户服务电话：法电供热（400-6697-666）、三联热力（0398-2838777），或者拨打本报热线电话：2976391。
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