11月1日起，全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务，旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306（网站和移动客户端，下同）开具电子发票。

坐火车可以开电子发票了

据铁路12306公众号发布消息称，电子发票是铁路运输企业提供境内旅客运输服务后，按照税务机关规定以数据电文形式向服务购买方（可为个人或企事业单位）开具的收付款报销凭证，与纸质增值税发票具有同等法律效力。

与铁路纸质报销凭证相比，电子发票的票面保留了旅客信息、行程信息，增加了购买方名称、统一社会信用代码等内容，获取更加便捷和安全。

旅客可通过铁路12306在线申请开具电子发票，无需到车站窗口或自助售（取）票机办理，可重复下载、打印，避免发票丢失和损毁的情况。

纸质发票和电子发票不能同时开具

11月1日早上8时30分，记者致电铁路12306客服人员，客服人员称，从2024年11月1日起购买的火车票，才能使用电子发票，11月1日之前购买的车票无法使用电子发票。

记者登录铁路12306了解到，在行程结束或者支付退票（改签）费用后180天内（下称180天），可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票，在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后，系统将据实开具电子发票。旅客可通过铁路12306或个人所得税App查询、下载电子发票。

旅客如填写发票信息有误，或遇运输服务中止致行程改变等情况，可在180天内按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。

旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证，跨境客运业务继续沿用现行铁路报销凭证。