凯悦封号套餐?

文摘   2024-11-24 23:59   上海  
今天再次复习了小知识!
感谢群友@Daniela @楠生 @皓 等人的讨论和分享,让我再次了解了凯悦的规则。
今年4月1日,凯悦修改了会员条款,明确规定了会员必须肉身入住每1个晚上:
在不限制前述条款或本条款中任何其他条款的情况下,如果宾客在登记入住时出示的身份证明上的名称和/或地址与预订时提供的名称和地址,或者凯悦在与该预订相关的凯悦天地账户中登记的名称和地址不符,又或者住宿期间会员没有亲自入住任何一晚,凯悦酒店也保留(自行决定)拒绝提供凯悦天地礼遇的权利,包括获享积分、会籍认可房晚、酒店内礼遇和进阶奖励(定义见下文)。

英文版:

某嘉轩的150晚套餐:

按照凯悦的会员条款,如果会员没有到店办理入住,并且全程入住每1个晚上,则违反了凯悦会员条款。
违反会员条款,如果按照最近逸扉处理情况,那么是可以导致封号的。请刷房的小伙伴,务必考虑风险,并承担最坏的结果,尽量真实入住每一晚。

判断一个会员是不是真实入住每1晚,在信息时代,应该不难。我能想到的就有:

  • 视频监控数据

  • 酒店房门开、关数据
视频监控数据可能保存几个月,房门开、关数据在PMS里面保存几年应该也不难。
顺便说一句,在写文章的时候,我想起来之前我发表过👉 凯悦关于肉身入住 的条款,但我只记得必须要肉身出现在酒店,而不记得条款要求入住每1个房晚。
会员条款几万个字,不可能仔细看过并记住每个条款(自认为记忆力还不错),因此只要住多了,违反会员条款是一定的。而集团并没有给出违反某一个条款的具体处罚措施,因此可能我们以为的小问题,实际是导致封号的大事故。


------------我是底线------------

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