网格在线|村民误点保险链接被扣费,网格员携手民警挽回损失
民生
2024-11-29 21:29
江苏
近日,五烈镇摹云村网格员孙安太在日常走访中,接到八组村民王明华求助:“我的银行卡怎么无缘无故每月自动扣款164元钱?是不是我下载什么东西被骗了”?面对王明华焦急的样子,网格员一边安抚其情绪,一边详细询问具体情况,经查看其手机,系王明华当时误点击了某保险机构发来短信中的链接,然后钱就被转出去了。为了能及时止损、追回损失,孙安太当即与五烈派出所驻村民警徐元取得联系后,并陪同王明华前往五烈派出所报案。派出所民警徐元等干警了解事情经过后,通过仔细查看王明华的银行卡扣费记录,发现扣款记录是通过某APP支付出去的。发现这一情况后,民警对王明华手机上的应用软件进行了筛查,最终在其手机支付宝中发现王明华开通了某保险公司的自动扣款业务。事情到此已真相大白,考虑到王明华对网络的使用不是很熟悉,支出也是在不了解情况下支付,民警在点开交易记录,找到了扣款方及联系电话,并电话联系该保险公司客服说明相关情况后,收到了对方退回的1640元。为防止再次出现类似情况,民警帮其将绑定的银行卡进行了解绑,并从其手机上关闭了自动扣款功能。至此这起手机App退款事件,在网格员和民警的共同努力下,终于画上了圆满的句号。11月28日,在摹云村网格员孙安太的陪同下王明华将一面印有“人民警察为人民 失而复得䁔人心”的锦旗赠送给五烈派出所徐元、别忠诚等两名办案人员。王明华对派出所民警、村网格员以及所有参与此事的人员表示深深的感谢。
审核丨吴建东 编辑丨石月河 发布丨何国庭
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