随着辖区经济的持续发展，辖区在建工地多达17个，登记在册的工人就有2000余人。因生活琐事、劳资等引发的矛盾纠纷占比较大。高铁形成派出所聚焦工企、工组、工宿“三工”，以维护正常的生产环境为目标，着力探索多元化解工地矛盾纠纷，通过进一步明确工地建设方的管理责任，积极联合职能部门、工地建设方共同打造了“三级调解”机制。依托这一机制，工地一级做好前端预防和源头化解，派出所一级做好调解、普法、回访等工作。对于难以化解的疑难复杂矛盾，联合劳动、住建、司法等相关职能部门推进化解，让“小事不出工地、大事不出村镇”。
不久前，高铁新城某工地宿舍一名工人因生活习惯问题与其他舍友发生矛盾。工地生活区负责人王先生随即赶到现场安抚了工人情绪，随后赶到的民警顺利化解矛盾后，对工地宿舍的相关情况进行逐一排摸，并推动落实了“轮值宿舍长”制度。此后，宿舍环境变好了，也有效避免了此类纠纷的再次发生。
此外，高铁新城派出所还定期组织召开警企恳谈会，了解工企用工情况，传授矛盾纠纷调解心得。同时，深入走访工地现场、工人集宿区，面向工人做好普法工作及安全宣传。今年以来，高铁新城派出所依托“三级调解”机制累计调解工地矛盾纠纷30余起，化解率98%以上，矛盾纠纷数量同比下降30%。
