女子住酒店半裸上身遭男保洁刷卡闯入

民生   2024-11-23 20:16   黑龙江  

全文728字,阅读大约1分53秒


近日,有网友发文称,她和老公在山东省青岛市市北区延安三路桔子水晶酒店入住,当时他们正在房间里聊天,她半裸上身,突然有一个男保洁刷卡进入房间。11月22日,涉事酒店工作人员表示,该情况属实,目前正在调查核实,协商解决方案。

11月22日,当事人朱女士介绍,事情发生在11月15日,她和老公在华住会App上预定了这家酒店,当他们入住后,在房间里聊天时,她突然听到有刷房卡的声音,当时她还大声提醒,但房门仍被一名男保洁刷开了。

“我是裸着上半身的,只穿了一条内裤,我明确他是看到我了,他好像愣住了,不知道该怎么办,而且一直站在门口看我,也不退出去。我当时也不知道该怎么办,吓呆了,后来经过老公的提醒,男保洁才把门关上。”朱女士说。

朱女士称,他们在该酒店住了三天,事发后,酒店经理对他们表示歉意,并提出免三天房费的解决方案。“免房费本来就是酒店应该做的,但是除了免房费,并没有别的赔偿,一天房费是281元,我提出的诉求是赔偿15天的房费,而且还要书面致歉。”朱女士表示,目前,双方协商未达成一致。


11月22日,记者联系上涉事酒店。工作人员表示,酒店确实发生了顾客在房间的情况下,男保洁刷卡进入房间的事情,“平时对保洁都有培训,还不清楚男保洁怎么会刷卡进房间的,酒店正在调查核实此事,还在协调解决方案”。

据了解,桔子水晶酒店属于华住集团旗下酒店。华住集团在18个国家经营10286家酒店,旗下经营包括汉庭、全季、桔子、禧玥、花间堂、施柏阁、城家等31个酒店及公寓品牌。


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