近日,张家川县公安局梁山派出所依托“警调对接”工作机制,加强矛盾排查化解力度,成功化解一起邻里矛盾纠纷。
11月9日,张家川县公安局梁山派出所接辖区群众报警称:“其因水路问题与邻居发生口角并引发撕扯”。接警后,梁山派出所民警立即赶赴事发现场展开调查。经了解,因两家宅基地相邻,惠某平害怕自家院里的水没有水路影响自家房屋安全,就在两家宅基地交界处挖了蓄水坑准备蓄水,但水坑位置影响到惠某红房屋安全,双方在争执过程中情绪激动,惠某平在撕扯过程中殴打了惠某红。
就此情况,民警与双方逐一进行了面对面的沟通,耐心倾听双方的诉求和意见,从邻里和睦、互帮互助等方面入手,引导当事人从对方的立场和角度出发,以“听诉求、找问题、出方案、达共识”为思路,找出双方存在的焦点问题,耐心细致开展调解工作。最终,经过民辅警和镇、村干部的耐心调解,双方终于达成一致意见、握手言和,惠某平赔偿对方医药费用,并把所挖的蓄水坑恢复原貌。至此,一场邻里纠纷成功化解,促进了邻里和谐,维护了辖区稳定。
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来源:梁山派出所
编辑:张家川县公安局融媒体中心 高亚军 赵 霞
张家川公安
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