立冬过后
大家伙儿最关心的问题
估计就是供暖了
11月14日上午
记者从我区供热中心了解到
区各供热站已经进入热态运行阶段
我区2024-2025采暖季集中供热将于
11月15日零点开始
冬季供热是重要民生工程，涉及千家万户、事关群众切身利益。当前，我区依托河北裕华热电、华阳供热公司和中节能（石家庄）环保能源有限公司三大热源为居民提供热源保障，通过53公里高温水管网和94座换热站供热直管到户，三大热源锅炉供热能力320MW(兆瓦），可覆盖供热面积950万㎡。今年预计供热面积912.95万㎡，目前，现有集中供热能力能够覆盖供暖需求。
按照今年4月制定的“冬病夏治”供热专项方案和月度供热检修计划，各供热企业共对53公里高温水一次管网、94座换热站进行了检修、保养，完成对25台板式换热器清洗工作。截至目前，已全部完成共涉及140项“冬病夏治”改造任务。
对于老旧小区供热设施改造提升以及新建小区供热管网建设也是一项重要工作。其中，更换改造1500个锁闭阀门，350个控制阀门。并以县标换热站片区（供热用户400余户）为试点，通过安装远程自力式平衡调节阀门，实现流量平衡、供暖温度远近均衡，解决老旧小区和二层楼建筑供热流量平衡难以调节、冷热不均问题。
我区各供热企业积极开展供暖前准备工作，石家庄丰源供热服务有限公司工作人员在供热管网的巡查现场沿着管道线路进行细致排查，对供热设备进行全面检修。大到锅炉，小到管道阀门，不放过任何一个可能存在隐患的部位。在正式供暖开始前，工作人员还上门了解辖区内小区居民家中供暖情况，查看是否存在跑、冒、漏、滴现象，并告知居民冬季用暖的一些注意事项及安全常识，保障辖区供暖系统正常运转。
家住福美逸园小区的张大姐是今年刚入住的新业主，一大早接到检修任务的华阳供热站工作人员就进行了入户排查并解决问题，“今年我们刚住进来，也不知道怎么开阀门，一打电话这不就上门来解决了，这下可不用愁了，能暖暖和和地过个冬天了。”张大姐笑呵呵地说道。
据了解，自3月份以来华阳供热、丰源供热、服务总站等供热企业安排30余人进入40多个小区进行供热问题征集，发放宣传材料1400余份，征集解决供热问题50余个。试水试压和供热期间，各供热单位均开通24小时服务热线，与12345公开电话建立联络机制，专人负责问题受理、转办、处置和反馈。
为避免供热设施“带病运行”，区供热中心还及时对供热各项准备工作和隐患整改情况开展督导检查，尽最大努力消除安全隐患。通过持续推进“供热服务进社区”、加强服务培训和人员队伍建设，推动服务标准更规范、用户诉求解决更便捷、问题解决效率更高效，全力保障今冬供热安全有序平稳运行。
栾城区供热服务企业
公开热线电话公布
图片：腊景立 赵芮
来源：掌上栾城
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