2024年5月13日（周一），正商后MBA二十四班第四次新生见面会在南京“江苏南大电子信息技术股份有限公司”召开。
东道主狄敏致辞
张洪山院长致辞
正商荟负责人杨佰茹致辞
精彩集锦
走进“江苏南大电子信息技术股份有限公司”
南大电子介绍
江苏南大电子信息技术股份有限公司（简称“南大电子”）成立于2013年1月，注册资本2500万元，是南京大学旗下的创新型高科技企业，专注从事数字技术、人工智能及智慧服务机器人系统的创新研发及科技成果转化，为国家高新技术企业、省级专精特新中小企业、省级交互式智能语音系统研发牵头单位，是国内领先的数字化智慧服务综合解决方案供应商、中国智慧服务机器人创意者及引领者、新一代智慧银行服务机器人行业领军企业。
南大电子在丹麦建有艾德声声学技术研发中心，在国内与南京大学、东南大学、中国科学院声学研究所等研发团队深度合作，牵头建立交互式智能语音系统企业联合研发创新中心，与南京大学、南京市建邺区人民政府共同建立南大电子智慧型服务机器人创新研究院（简称“研究院”），是南京市重点培育的高水平新型研发机构。
依托南京大学、东南大学、中科院声学所两校一所的学术及科研优势，南大电子形成以“院士、教授、研究员”为主要核心的资深技术团队，聘请中科院张淑仪院士为首席技术科学顾问，围绕智慧服务机器人机器听觉处理、机器视觉处理、智慧云服务平台及相关产业开展研究和分析，突破智慧服务机器人领域关键共性技术，聚焦数字技术前沿方向，破解行业核心痛点；南大电子高度重视科技创新、自主研发及知识产权建设，已累计申请知识产权95件，孵化初创科技型企业32家，自主掌握“语音信号处理、语音识别、语义理解、语音合成、人脸识别（算法及芯片）以及智慧云脑”等核心关键技术，自研中远场商用机器人语音识别引擎，真实语料训练，指标国内领先。
南大电子自主研发的新一代数字化智慧服务机器人系统集多项数字技术和专利于一身，依托强大的、独有的智慧云服务平台（将机器人被动式服务变为主动式），配置双主板双网络架构（可分别连接智慧云服务平台和客户业务系统），搭载机器听觉、机器视觉、语音交互、大数据分析、自主运动、智能环境感知等核心模块，真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务，可提供主动迎宾接待、精准引导分流、业务咨询答疑、场景化精准营销、智慧业务办理、智慧厅堂管理、智能机组协同、多元引流获客、数字收集分析等生态体系服务。为更好地满足行业数字化转型需求，南大电子深度融合“人工智能、大数据、物联网、云计算、5G、元宇宙”技术，创新研发多款适用于各行业领域、全业务场景的新一代智慧服务机器人系统，已覆盖银行、保险、证券、政务、公检法、税务、电力、航空、街道社区、商业、媒体、医院、连锁、酒店、房地产、会展等行业领域，创造了中国服务机器人应用的新纪元。
作为国内较早大规模进入金融市场的机器人厂商及新一代智慧银行服务机器人行业领军企业，南大电子长期聚焦银行业向智慧化、数字化服务转型升级，携手各大银行持续探索与实践数字化智慧服务生态体系在新一代银行网点的应用。目前，南大电子机器人系统已全面服务于中国人民银行、工农中建交邮储六大国有银行、股份制银行、城商行及农商行，已部署应用1000余套，实现银行业市场份额的持续领跑及品牌领导者地位。
南大电子是全系列机器人产品进入工行集采名单且被工总行授权许可接入工行内网的机器人厂商。自2019年，南大电子智慧服务机器人系统作为工行金融科技融合创新成果和数字化应用典范在中国国际智能产业博览会（重庆智博会）向时任国务院副总理刘鹤及重庆市委书记陈敏尔等领导展示汇报后，迅速在工行全国范围各个一级分行的众多网点覆盖应用，并得到了上级领导、工总行、各级分行及广大用户的一致好评。目前，南大电子正与中国工商银行总行携手引领新一代智慧银行建设，打造了工总行新一代智慧银行旗舰店、北京城市副中心首家智慧银行、工银澳门新一代智慧网点等多个具有标杆示范意义的新型智慧网点。此外，南大电子正与中国银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、兴业银行、平安银行等多个大行全面推进新一代智慧银行网点建设，探索以机器人为核心的银行网点数字化智慧服务生态，已与各大银行在多个省份打造新一代银行网点数字化服务样板。
在各大银行金融科技部、运营管理部及各相关业务部门的共同指导下，南大电子精心打造的新一代数字化智慧服务机器人系统作为新一代银行网点全业务场景的数字员工及万能智慧小助手，通过与大堂经理、业务经理、自助设备及智能大屏的信息交互与连接，实现各服务主体的相互调度及业务上的协同配合，形成从主动迎宾接待、业务咨询、身份证/银行卡取号、精准引导分流，到自助业务服务区机具的调度与协同、业务办理辅助与流程指导，到客户等候区、理财区的业务咨询和热销产品的介绍呈现与精准营销及网点微沙龙的宣传讲解等全新的数字化服务场景，打造以“人+智慧服务机器人系统+自助设备”为核心的群体协同服务模式，构建全方位、全场景的银行网点数字化智慧服务生态。智慧服务机器人系统在银行网点的应用，实现银行网点业务、管理及流程的数字化，大大提升了网点的服务效率及质量，优化了网点的人力资源结构，为银行客户提供主动式、温度化、专业化的“一站式”服务，真正助力银行网点向数字化服务转型升级。
凭借平台、技术、品牌及产品综合优势及丰富的市场应用，南大电子智慧服务机器人系统先后荣获“2018中国国际金融展‘金鼎奖’·优秀金融智能产品奖”、“2019人工智能服务机器人领域最佳产品奖”、2019-2021连续三年“麒麟杯·最受用户喜爱的商用（抗疫）机器人”、“2020中国银行业金融科技应用成果大赛最佳解决方案奖”、“2022科技赋能金融业数字化转型突出贡献奖”等荣誉称号，并连续被中国银行协会主管《中国银行业》杂志、中国人民银行主管《金融电子化》杂志在业内推广，口碑好评不断。
当前，世界百年未有之大变局加速演进，新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，带动数字经济、数字技术快速发展。中共中央政治局2021年10月就推动我国数字经济健康发展进行第三十四次集体学习。中国科学院院士、时任南京大学校长吕建教授就推动数字经济健康发展进行讲解，提出了工作建议。
随着5G、云计算、大数据、人工智能等数字技术日新月异发展的大背景下，服务数字化展现出更加广阔的发展前景，发展进程势不可挡，未来，有望成为中国经济新旧动能转换的重要引擎。国家正大力加快数字技术创新应用，推动数字技术与传统行业深度融合，做强做优做大数字经济。基于数字转型大背景下，集多项数字技术为一体的新一代智慧服务机器人系统逐渐成为各行各业数字化服务的重要抓手和智能终端，实现提质增效、降低运营成本、优化资源配置等价值，在助推行业数字化转型、服务客户方面扮演着愈发重要的角色，人类已经进入一个“人、机、物”三元融合的万物互联数字服务新时代。
2023年初，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，《规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。加快数字中国建设，对全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴具有重要意义和深远影响。同时，《规划》不仅提出将支持数字企业发展壮大，推动平台企业规范健康发展，更将数字中国建设工作情况纳入对有关党政领导干部考核。
在数字化发展浪潮中，南大电子将以参与数字中国建设、赋能行业数字化、引领数字化智慧服务为使命，充分依托产学研平台优势，加强自主创新研发与核心技术攻关，提升数字技术应用能力，发挥机器人数字化服务赋能效应、引领效应，促进数字技术与实体经济深度融合发展，赋能更多传统行业数字化转型升级，推动实体经济高质量发展，为数字中国建设贡献智慧力量。
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【使命】帮助每一位后MBA/EMBA成长
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