如何破解人口管理机制不完善、信息采集不及时等瓶颈问题？如何推动租赁行业在自治的环境下良性发展？近期，塘桥街道探索建立实有人口和房屋租赁治理与服务体系，分类型、分阶段开展出租房屋、类住宅、宾旅馆等领域自治共治，进一步激发社会治理创新活力。
“租赁码非常方便，一扫码就能直接填报信息。”租客刘先生通过出租房内的二维码，上传填写居住页面的个人信息，完成租客信息填报。在出租房内张贴统一制定的小程序二维码，为租客提供便捷的扫码查询、扫码填写租赁信息等服务。
塘桥正在以智慧赋能应用场景为辅助，聚焦群众反映强烈的群租、消防安全隐患等问题，依托实有人口和房屋租赁治理与服务体系，搭载应用场景平台。上半年租赁码已在2个小区启动试点，覆盖租客952人、出租房数474间。
利用线上小程序应用平台，塘桥整合数据资源，使信息互通共享，实现联动共治。相关数据库从合同管理、入住管理、出入管理、异常管理、人口管理5个方面着手，做到房源清、结构清、人数清、状态清。
塘桥还建立健全“数据推送、预警响应、处置联动、考核评价”闭环机制，同步线上数据对比和线下调查核实，分析识别群租等社会治理风险，做到第一时间干预。
街道围绕规范化管理租赁市场、提高城市运营效率、把青年人才留在塘桥等问题专题调研，着力解决房屋租赁安全隐患、改善人居环境、保障青年人才住房租赁等。今年3月街道成立实有人口和房屋租赁治理与服务中心，推进类住宅、住房租赁综合治理趋向规范化、专业化和长效化。
随后，第一届类住宅行业自治促进会和第一届房屋租赁行业自治促进会会员大会也相继召开，通过促进行业协会高质量发展，破解社区治理难题。目前，塘桥辖区内宾旅馆协会成员单位已有36家，类住宅成员单位11家，房屋租赁成员单位达58家。
街道制定可量化的行业评价指标体系，考核成果运用于年度企业表彰、出租房星级评定等。对于表现优秀的成员单位，给予一定的优惠政策；对于得分较低的成员单位，提出整改意见，并督促其提升服务质量和管理水平。通过这些措施，有效激励行业协会出租房自治，提高出租房屋的管理水平和服务质量。
目前，塘桥街道正在结合租赁房屋违法居住行为集中整治行动工作，建立完善租赁房屋违法居住行为防范治理“一户一档”，动员更多房屋租赁行业的经营者加入协会，监督成员单位对不符合规范的房屋进行整改。
文字：赵天予
供图：塘桥街道
