灵石县市场监督管理局关于预付式消费的风险提示

民生   2024-11-07 11:09   山西  


关于预付式消费的风险提示


一、什么是预付式消费?

“预付式消费”也叫提前消费,是指顾客预先向商家交付一定额度消费金额就可以类似整存零取的方式享受到服务,有时还可以获得商家承诺的额外优惠。

二、预付式消费风险提示

1.选择商家要慎重。尽量选择具有一定规模,且证照齐全、口碑较好、经过主管部门备案、市场信誉度高、经营状况好的商家。

2.书面合同要签订。预付式消费时,不要轻信口头承诺,应要求签订书面合同或协议。在签订书面合同或者协议时,要看清合同内容,合同中应有明确的预付式消费使用范围、期限、权利、义务、违约处理等相关条款。对不合理的条款内容,要及时纠正,对于侵权条款内容,要予以拒绝并向相关部门进行投诉。

3.预付式消费要理性。要加强自我保护意识,理性消费。不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,不要贪便宜一次性大量购买,要提高警惕,切莫因小失大。

4.消费凭据要留存。预付式消费时,要向商家索取付款凭证,核对开票单位与商家是否一致,妥善保管好发票和消费凭证,以备发生纠纷时向有关部门充分举证。

如出现预付式消费纠纷或权益受损,可及时拨打12315、12345电话投诉举报,维护自己的合法权益。


灵石县市场监督管理局

2024年11月6日




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