微软打响裁员第一枪，绩效表现成裁定依据，释放了什么信号？裁员会给微软带来哪些影响？
当时时间 1 月 8 日，据外媒《商业内幕》消息，微软将“很快”在公司范围内裁员，重点关注包括安全部门在内的各个岗位上表现不佳的员工。微软证实了裁员的消息，但拒绝透露具体人数。当员工因表现不佳而离职时，微软通常会安排人员填补空缺。微软发言人在一份声明中表示：“微软注重高绩效人才。我们一直致力于帮助人们学习和成长。当人们表现不佳时，我们会采取适当的措施。”去年 11 月，微软 CEO 萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 在接受《连线》杂志采访时表示，“微软是全球最大的软件制造商，但在安全方面却没有最好的记录。公司需要改变这种状况，需要做的就文化变革，”。去年 3 月，美国国土安全部发布的一份报告指出，微软的安全系统存在缺陷，并要求进行“彻底整改”，报告指出，微软特别容易受到中国黑客组织 Storm-0588 的攻击。去年今年 7 月，网络安全公司 CrowdStrike 的一次错误更新导致微软遭遇全球 IT 中断。微软副总裁兼总裁布拉德·史密斯 (Brad Smith) 于去年 6 月向国土安全部提交了一份书面声明，承认了这些缺陷。他写道：“在发表其他言论之前，我认为我特别需要强调的是，微软愿意对 CSRB 报告中提到的每一个问题承担责任。”自 2014 年掌舵以来，纳德拉一直以“富有同理心的领导”而闻名，他强调变革不会来自对员工的指责。“这不是微软内部的迫害，”他告诉《连线》杂志。然而，他说，“不正当的激励”往往导致公司优先考虑产品开发，而不是确保现有产品的安全。关于本次裁员背后的真正动因，外界有观点认为，微软在尝试将业务核心转向人工智能领域的过程中，其表现未能达到预期水平。加之产品规划未能成功实施以及客户支持服务存在不足，这些多重因素的叠加，可能促使微软考虑对公司进行一定程度的结构重组。有趣的是，微软的此次裁员早在去年就有人曾曝出过。在国外知名职场匿名社区 teamblind 上，有用户称听到了微软即将裁员的消息，并询问哪些部门会受影响，他问道：“公司运营状况这么好，为什么要大规模裁员呢？”![]()
据内部人士透露，微软本轮裁员的赔偿方案可能遵循旧例，即“N+2”模式。但目前暂不确定中国区员工是否会受到影响。该帖子引发了网友的热议。对于微软的裁员，有 teamblind 认证为微软内部员工的用户留言称：“我和一些与 Azure 客户合作的朋友聊过，显然我们微软内部现在的支持和技术援助一团糟。据传，Azure 的一些客户正在考虑使用 Databricks，只是为了避免与微软支持团队，甚至是更让人头疼的供应商打交道。当客户宁愿跳槽也不愿与我们的支持团队合作时，情况就很糟糕了。”![]()
2025年1月8日，据外媒《商业内幕》消息，微软将“很快”在公司范围内裁员，重点关注包括安全部门在内的各个岗位上表现不佳的员工。微软证实了裁员的消息，但拒绝透露具体人数。微软发言人在一份声明中表示：“微软注重高绩效人才。我们一直致力于帮助人们学习和成长。当人们表现不佳时，我们会采取适当的措施。”微软此次裁员其实在2024年底就有迹可循。2024年11月，微软CEO萨蒂亚·纳德拉在接受《连线》杂志采访时表示，微软在安全方面没有最好的记录，需要进行文化变革。过去一年，微软面临一系列备受瞩目的网络安全挑战，包括美国国土安全部发布的报告指出微软安全系统存在缺陷，以及网络安全公司CrowdStrike的一次错误更新导致微软遭遇全球IT中断。裁员有助于微软减少开支并提升财务表现。例如，在2024财年第一季度，微软实现了655.88亿美元的营收和246.67亿美元的净利润，同比增长11%。裁员对员工士气和公司文化产生了负面影响。许多被裁员工感到不安和失望，尤其是那些依赖工资养家糊口的员工。此外，裁员还可能影响公司的创新能力，因为人才流失可能导致项目执行和研发能力的下降。 - 重视绩效评估：微软此次裁员重点关注表现不佳的员工，这提醒外贸人必须重视绩效管理。企业应建立科学的绩效评估体系，定期对员工的工作表现进行评估，确保每个员工都能达到预期的工作标准。 - 持续学习和成长：微软强调帮助员工学习和成长，外贸人也应注重个人能力的提升。通过参加培训课程、行业研讨会、优质的外贸圈等方式，不断提升自己的专业技能和市场洞察力。 - 灵活调整业务策略：微软在面临网络安全挑战和业务转型压力时选择裁员，外贸人也应根据市场变化灵活调整业务策略。例如，当市场需求下降时，及时调整产品结构，开发新的市场或客户群体。不知道如何选品或拓品，可以加入我们VIP会员外贸智汇圈（或者行业报告群）~![]()
- 关注行业趋势：科技行业的快速变化对外贸人提出了更高的要求。外贸人应密切关注行业趋势，如人工智能、大数据等新兴技术对外贸业务的影响，提前做好准备，避免被市场淘汰。![]()
- 重视产品创新：当前客户的需求越来越多样化和个性化，单一大众化的产品已不具备足够的竞争力。外贸企业应重视产品创新，设计出有差异、有创意的产品，以迎合不同国家和地区客户的需求。 - 提升品牌影响力：树立自己的品牌非常关键。品牌不仅能让客户感觉产品质量有保障，还能提升企业的专业性。通过参加国际展会、社交媒体营销等方式，提升品牌的知名度和影响力。 - 多渠道拓展市场：除了传统的展会和线下渠道，外贸人应积极利用线上平台，如阿里巴巴、中国制造网等，拓展新的客户群体。同时，可以通过社交媒体、电子邮件营销等方式，与潜在客户建立联系。 - 加强客户维护：客户是企业的生命线，外贸人应重视客户维护。通过定期回访、提供优质的售后服务等方式，增加客户的忠诚度。例如，为客户提供定制化的解决方案，及时解决客户的问题，提升客户满意度。 - 利用AI工具提升效率：简单AI等智能创作工具可以帮助外贸人快速生成高质量的内容或创意，提升工作效率。例如，利用AI生成产品描述、市场分析报告等，节省时间和精力。 - 数据分析与市场洞察：通过数据分析工具，外贸人可以更好地了解市场需求和客户行为。例如，利用Google Analytics等工具，分析网站流量、客户来源等数据，优化营销策略。 - 根据独立裁员追踪机构Layoffs.fyi的数据，2024年457家公司裁员超过13万。特斯拉、亚马逊、谷歌、TikTok、Snap和微软等公司在2024年头几个月进行了大规模裁员。 - 世界经济论坛最近的一份报告预计，未来5年内，全球约41%的公司将因AI的兴起而缩减员工。 - 据追踪科技大厂人员动态的trueup网站显示，截至目前，微软裁员风波已经波及2280名员工。 - 微软在2024年初已经宣布了一次大规模裁员，涉及约1万人，占员工总数的5%左右。此次裁员主要集中在Azure云计算部门和HoloLens混合现实部门。微软的裁员事件给外贸人带来了深刻的启示。绩效管理、市场变化应对、产品创新与品牌建设、市场拓展与客户维护、数字化转型与技术应用等方面都是外贸人需要关注的重点。通过这些方法，外贸人可以更好地应对市场变化，提升自身的竞争力，实现可持续发展。
微软中国区总裁唐骏曾说：
对自己狠一点，这不是在精神上折磨自己
而是时刻要求自己努力奋斗
枪淋弹雨中走出来的人
即使不是王者也有王者的勇气与冲劲
历尽磨难而生的人无论在哪里，无论做何事均可有所作为![]()
对于跟小编一样的普通人，没有任何背景、资源
想要什么，从来都是自己去争取！
先做强再做大，方能稳固根基，行稳致远。如参天大树，先扎根于土壤，汲取养分，待枝繁叶茂，再向高处伸展，方能傲立风雨，笑看云卷云舒。在瞬息万变的时代浪潮中，抓住机遇，迅速行动，方能抢占先机，赢得主动。如离弦之箭，直奔目标，不拖泥带水，以迅捷之姿，突破重重阻碍，达成所愿。但快亦需有度，盲目求快，易致根基不稳，功亏一篑。故当以慢为根基，以快为助力，慢中有快，快中有慢，方能于世间万象中，游刃有余，成就非凡。
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