一位年迈的老人，步履蹒跚，神色慌张，显然已迷失了方向，正当老人无助时，一名交警敏锐地注意到了这一异常情况......
2024年10月10日14时01分许，交警四支队民警马爽巡逻至紫荆山路南仓街交叉口附近时，发现一名白发苍苍的老人在机动车道中间站着，彷徨又无助，民警立刻停车提醒老人靠边通行，这时老人向警车缓步走来说自己迷路了，不知道家在哪里。
民警扶着老人登上警车，通过和老人交流，了解到老人既记不得自己和家属的名字，也无法准确说出家庭住址或联系方式，只知道在郑州只有自己一个人独自生活，儿子在外地工作。老人担心自己无法回家心里恐慌得很，民警一边对老人进行身份确认，一边不停地安抚老人情绪，告诉老人：“有我们在，一定会把您送回家。”在交警的悉心照料下，老人的情绪逐渐稳定下来。
二人通过调查，发现一名94岁的老人，与当事人的情况基本相符。随后民警联系到老人的儿子，确定了老人的身份。在确定家庭住址后，民警开车将老人送回家中，随着离家越来越近，老人的记忆也逐渐清晰，念叨着到了。
将老人平安送回家后，民警再次与老人的儿子取得联系，并叮嘱其以后要给老人随身物品上放置家属的联系方式，以便再有迷路的情况，警察能第一时间将老人平安送回家，其儿子对交警的及时援手表达了深深的感激之情。
