全国社会治理创新案例,盘龙+1!

政务   2024-11-08 12:47   云南  

近日,由中国社会治理研究会、浙江大学社会治理研究院、教育部-浙江省省部共建社会组织与社会治理协同创新中心联合主办的“全国社会治理创新案例(2024)”正式发布入选名单。

点击图片可查看完整名单

其中,由盘龙区人民政府拓东街道办事处报送的《“小实事”激活新动能 三年实现“双老化”社区自治反哺“双向奔赴”》成功入选“全国社会治理创新案例(2024)”。

入选案例有哪些创新之处

一起来了解



拓东街道明通巷社区明通巷82号院和明通巷100号院始建于上个世纪70、80年代,共6栋14单元180户居民,属于典型的老旧小区,长期无物业管理,面临着外来人员随意进出院坝、公共卫生无人打扫等问题。针对明通巷82号院、100号院等老旧院坝的特殊性和复杂性,结合各院坝实际情况,明通巷社区通过邀请“两代表一委员”专题议事,探索出“两条腿”走路的治理方法,第一条腿为推荐引入物业公司管理院坝,第二条腿为引导居民成立自治小组管理院坝。

引物业


明通巷社区先后组织召开了三次院坝居民大会,通过院内宣讲、晚间入户、问卷调查等方式推荐了三家物业公司,物业公司根据院坝无停车位等增值配套设施的实际情况测算出物业收费标准向居民公示和现场解答居民疑问,最终因部分居民不能接受收费标准,致使签约率不达标,三家物业公司都无法承接此项业务。

成立自治小组


明通巷社区党委、居委会、五级治理理事会成员组成了82号院、100号院自治筹建小组,多次邀请明通巷82号、100号院党员代表、楼栋长、居民代表参加居民议事会,最终根据居民意愿由院坝支部书记、楼栋长秦兴中牵头,担任自治小组组长,成立自治小组管理院坝。82岁的秦兴中也第一时间向全体院坝居民承诺,自己是一名有50多年党龄的老党员,这是自己应该做的,参加自治小组不会领取一分钱报酬。

为转变院坝部分居民不管“闲事”的心态,积极参与到院坝治理过程,社区工作人员挨家挨户介绍院坝自治的好处,晓之以理,动之以情动员居民参与到自治小组,共同管理院坝。最终,院坝居民张姐姐从一开始对物业、对社区的抗拒挑刺,到加入自治小组成为骨干成员;院坝“能人”李叔叔也主动加入自治小组中积极发挥自己电工、木工等特长……让居民从旁观者成为参与者,很大程度激发了居民参与院坝治理的热情。2024年6月1日,在全体院坝居民的见证下由院坝支部书记、楼栋长、退休党员、热心居民等7人组成了一支有威望、有热情、有担当的队伍,居民自治小组正式成立。

自治小组管理院坝


居民自治小组成立后定期召开小组会议,积极向其他院坝自治小组学习优秀先进的自治管理做法、制定院坝自治公约、小组成员根据专长合理分工,分别负责统筹、会计出纳、维修等。居民自治小组利用居民议事会,逐步解决了老旧小区存在的重点难点问题。如:请专业人员对多年未清洗的二次加压水池进行清洗,在雨季来临前对遮挡居民家中光线的院内绿植进行修剪,鼓励居民积极参与到院坝建设中,增强凝聚力,真正做到自己的事情自己管、大家的事情大家办

院坝收缴了多少户、多少金额的费用,聘请的值班保洁工资,以及院坝必要的所有支出,统一由自治小组中负责账款的成员按照财务制度每季度向院坝居民公示费用收支情况。在院坝内显著位置张贴以及线上微信群发布,接受居民监督,确保院坝收支合理使用、公开透明。居民们衷心地称赞道:“现在院坝的每一笔花销都清晰明了,我们都清楚地看到钱花在了哪里,交费的时候舒坦多了。”

居民自治小组成立后,为了带动所有居民都参与到院坝治理中来,通过“线上+线下”两种方式收集居民意见建议。“线上”通过居民微信群向自治小组成员提出建议,也可以与自治小组成员以私聊的方式提出建议;“线下”在院坝内的固定位置设置了一个征求意见箱,居民可实名或匿名投稿,对院坝内公共区域存在的问题提出合理化建议。自治小组成员定期对收集到的意见和建议,进行分类整理,通过居民议事会协商解决。

在老旧小区改造过程中,自治小组根据公示的设计方案,多次召集院坝党员、居民代表召开院坝居民恳谈会广泛征集居民群众的改造意见和建议,合理利用现有空间,提出最适合明通巷82号院居民的施工方案。如:对原有分布杂乱的绿化带、枯树杂草进行全面清除,安装桌椅设置为休闲区,空置的房间重新粉刷成为活动室供居民使用。

明通巷82号、100号的治理案例实现了“三个变化”。


  • 从“无”到“有”,即院坝从“无人管”到“有人管”,解决了老旧小区无人管理的难题。

  • 从“小”到“大”,即以“小切口”服务“大民生”,解决了群众身边的小事、无人管的事、烦心事、揪心事。

  • 从“疏”到“亲”居民打开了房门,敞开了心门,邻里关系从“关系疏”到“邻里亲”。


明通巷社区将以明通巷82号、100号工作为基础,通过总结经验、改进措施,并结合院坝实际情况,继续深入实践共建共治共享理念,从人民群众关心、让人民群众满意的事情做起,着力构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理实践平台,不断提升社区综合治理水平和能力,为辖区居民提供良好的生活环境,打造更加和谐宜居的社区环境。




推荐阅读

区委主要领导领办重点提案 共促盘龙文旅产业高质量发展

区政府主要领导调研盘龙城市绿化和市容提升工作


攀高逐新 盘龙跑出聚“光”强链“加速度”

充分发挥区位优势,让法律行业在盘龙“活得好、稳得住、飞得高”!

西部百强!盘龙区上榜!

茨坝街道宣传片出炉!速来围观

昆明市第十中学2025年校园招聘公告


来源:“中国社会治理研究会”微信公众号、盘龙区委社会工作部

  ▼ 更多精彩推荐,请关注我们 ▼  

点分享

点点赞

点在看

微观盘龙
新闻宣传、便民服务
 最新文章