罗小云强调
要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握当前信访工作的职能定位、目标要求和改革任务，以更大力度推进信访工作法治化走深走实，坚决履行好为民解难、为党分忧的政治责任。要压实责任链条。严格按照信访工作法治化要求，坚持问题导向、目标导向、效果导向，坚持全流程跟踪督办、形成工作闭环，压紧压实问题属地、行业部门信访工作责任，确保责任到人、工作到位，依法解决好群众合理诉求，全力维护社会大局和谐稳定。要注重方式方法。规范登记、受理、办理、告知、答复、送达各环节，确保人民群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，坚持“抓早、抓小、抓苗头”，提升初次信访一次性化解率，做到“以法为据、以理服人、以情感人”，加强心理疏导、人文关怀，推动更多矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要抓住重点难点。对疑难复杂信访问题，要树牢风险意识，强化系统思维、底线思维，找准把牢问题症结、精准靶向发力，统筹发挥好综治中心、多元调解中心、“访调诉”一站式中心等平台作用，积极构建矛盾纠纷预防化解多元共治格局，不断提升基层社会治理法治化水平。
罗小云一行还来到九江市浔阳区青少年法治教育基地、孙家垅完整社区实地调研基层治理工作情况。
来源 | 江西信访
