温情暖岁末,户籍窗口服务不打烊

政务   2025-01-21 20:02   青海  

春节将至,为方便返乡群众、放寒假的学生办理户籍业务,满足群众假期办事需求,下藏科派出所户籍窗口积极践行便民服务理念,坚持“春节前不打烊”,为辖区群众提供高效、贴心的服务,赢得了广泛赞誉。

提前筹备,筑牢服务根基

早在春节前两周,下藏科派出所就充分预判返乡潮带来的业务高峰,组织召开专项会议,精心部署窗口工作。合理调配警力,确保每个工作日都有充足的工作人员应对业务办理。同时,全面检查户籍业务办理设备,提前储备好相关材料,保证各项业务顺畅开展。通过派出所平安建设宣传小分队微信群,各个牧委会微信群等渠道,及时发布春节前户籍窗口工作时间安排,广泛宣传身份证办理、户口迁移等业务流程及所需材料,让群众提前知晓,做好准备。

坚守岗位,践行服务承诺

在春节前的工作日里,派出所户籍员每天提前到岗,以最饱满的精神状态迎接办事群众。面对每一位前来咨询或办理业务的群众,始终保持微笑,耐心倾听诉求,细致解答疑问。1月20日,临近下班时,辖区居民央金匆忙赶到户籍窗口,称自己大年初三要出去旅游,但发现身份证丢失,急需补办。了解情况后,民警立即启动加急办理流程,加班加点为央金完成信息采集、身份证加急等一系列手续,确保她能按时拿到证件。
下藏科派出所春节前户籍窗口的坚守与付出,不仅解决了群众的燃眉之急,更让大家在寒冬中感受到了浓浓的暖意。未来,户籍窗口将继续秉持为民服务初心,不断提升服务质量,为构建和谐警民关系贡献力量 。

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供稿:下藏科派出所 更藏吉

校对:琼措

责编:杜向阳

审核:拉么才让

签发:格泽昂秀

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