时间银行保护者
朝
正
希
夕
未
崔
—— 探索共享互助的新型养老服务模式 ——
实践背景
为了深入了解中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于推进基本养老服务体系建设的意见》,本团队以探究共享互助时间平台的养老模式为主题,通过文献调研法初步探究“时间银行”概念,阅读解析《中国时间银行发展研究报告》得出南京市是最早开展和运行共享互助时间平台模式的地域,且在当地广泛落实并取得良好成效,因此团队将南京市作为暑期社会实践的调研地点,以此来探究南京市共享互助时间平台养老模式的发展状况以及该养老模式的推广学习意义。
No.1南京携才居家养老服务中心
第一站:团队来到南京携才居家养老服务中心,通过对社区负责人周女士的细致访谈,得知南京市政府于2023年将“时间银行”的概念更名为共享互助时间平台,并且融入了数字化便捷功能,使用的是“我的南京”APP提供服务平台与志愿时长的记录、捐赠以及相关数据统一由南京市民政局掌管。
团队采访了携才社区中其他负责人和工作人员,对于开展共享互助时间平台模式的成效如何以及该模式的推广意义的问题,相关负责人表示很满意,也赞同积极推广,能营造互帮互助的社会氛围。
No.2鼓楼区江东街道瑞城社区
第二站:团队对鼓楼区江东街道睿城社区(5A级居家养老服务中心)服务样点进行了调研。该社区的养老服务结构较为完善,开设的基础服务有老年代购、日间照料、爱心洗涤、全托服务、心理咨询、家政保洁等,娱乐服务包括“空中花园”、棋盘益纸、影视欣赏、曲艺杂谈、运动乒乓等等。
在社区中的老年人,精神矍铄,其乐融融,与老人的沟通中得知,大家伙很喜欢这种养老服务模式,不仅能受到别人的帮助,还能服务他人。该模式除了社区饮食服务,代管服务需要收取少量费用,其余服务属于无偿服务,本质上是一种非盈利性的服务模式,其经济支撑主要由政府提供。
团队切身融入共享互助模式,化身为志愿者,参与到服务老年人的队伍中去,体验并完成为老人上门送包子的志愿活动。进行志愿服务过程中和相应访谈时,发现共享互助时间平台模式并不存在志愿时长能兑换以及购买其它生活用品的现象,仅仅采用了朴实真诚的服务置换服务的形式,其中间交易桥梁为志愿时长。通过调研得出,南京市的共享互助时间平台模式的概念不同于初始的“时间银行”,以共享互助,打造良好社会氛围为核心。
No.3栖霞区迈皋桥街道奋斗社区
END·总结