医疗行业解决方案
互联网医院架构
患者门户:提供患者信息查询、挂号、缴费等基本服务。
预约挂号:允许患者在线预约挂号,减少现场排队等候时间。
挂号查询:患者可以查询挂号状态和相关信息
院内导诊:提供院内导航服务,帮助患者快速找到诊室或部门。
检验报告查询:患者可以在线查询检验结果。
检查报告查询:提供检查报告的在线查询服务。
自助缴费:允许患者通过自助服务完成缴费。
费用查询:患者可以查询自己的医疗费用。
诊断及处方查询:患者可以在线查看医生的诊断结果和处方信息。
面向医保机构的查询:提供医保相关的查询服务。
医患沟通:提供医患之间在线沟通的平台。
微信公众号:通过接入微信公众号,实现预约挂号、预存预缴、自费缴费、报告查询等功能。
信息整合查询:支持对号源信息、检验检查报告、医疗费用等信息的综合查询。
信息推送:通过后台实现消息推送接口,及时推送患者信息。
移动排队查询:患者可以通过微信公众号实时查看候诊排队信息。
移动平台运维管理:建立运维保障系统,包括用户管理、应用权限管理等。
医疗机构接入端:医院内部信息系统与互联网医院平台的接入点。
线上Online与线下Ofine:线上线下服务的结合,提供连续的医疗服务。
医院微信公众号:利用微信平台提供服务,如智能导诊、预约挂号等。
就医服务平台:提供智能随访、健康教育、轻问诊等服务。
患者管理平台:统一支付、商保理赔、处方流转、体检服务等。
第三方协作平台:网络问诊、在线开单、电子处方、在线医嘱等。
线上诊疗平台:包括AI辅助诊断、大数据挖掘分析、自然语言处理等。
大数据分析平台:对医疗数据进行深入分析,提供决策支持。
统一接口管理:统一对外标准接口,方便与其他系统或服务对接。
自助机与Mini自助机:提供自助服务,如挂号、缴费、报告打印等。
HSS、RIS、PACS、EMR、LIS、HIS、HRP:医院信息系统的缩写,包括健康信息管理系统、放射学信息系统、影像存储传输系统、电子病历系统、实验室信息系统、医院信息系统、人力资源管理系统等。
数据网关服务:包括数据抽取、清洗校验、转换脱数、数据质量等。
数据建模服务:包括数据建模、建模规范、模型版本、建模流程等。
数据分析服务:包括统计报表、可视化分析、自助查询、数据挖掘等。
人员数据中心:涉及用户管理、部门管理、角色权限、人员绩效等。
设备数据中心:包括设备信息、设备台账、运行监测、故障诊断等。
能源数据中心:涉及能源审计、能耗诊断、能效监测、电费计算等。
品质数据中心:包括服务考核、考核月报、问卷调查、服务质量等。
空间数据中心:涉及空间信息、空间台账、房屋管理、BIM建模等。
这些服务构成了数据中台的核心部分,旨在通过集中化的数据管理和分析,提高医院后勤管理的智能化水平,实现资源优化配置和效率提升。
医疗废弃物
全流程数据采集:系统支持全流程的数据采集,包括医疗废弃物的产生、收集、转运、处理等各个环节的数据。
动态展示:系统能够动态展示医疗废弃物处理的实时状态,包括各环节的进度和情况,使管理人员能够实时监控整个流程。
长期存储:系统支持长期存储医疗废弃物处理的相关数据,便于历史数据的查询、分析和审计。
此外,还提供了以下支持全流程数据管理的功能:
支持管理员在系统中维护用户信息,并启用;
支持业务人员获取用户名和密码,可以登录系统进行查看或相关的业务操作。
支持管理员在系统中维护污物间或暂存处的地理位置信息,以及对位置码和周转箱码进行批量导入或打印管理。
系统支持对新增污物间信息的同时,进行污物间RFID标签的发放操作,实现科室自动签到。
支持管理员在系统中维护三种标签模板,包括污物间二维码、医废标签码、周转箱点位码,并支持标签模板的导入和自定义模板属性。
系统支持对每一个标签模板进行自定义,灵活满足用户对标签的定制化需求。
支持管理员在为每一个污物间发放RFID标签时,进行读取和ID信息维护,实现科室自动签到。系统支持医疗废弃物分类的可配置管理,根据不同类型客户需求进行自定义分类,满足不同层次的精细化管理需求。
系统支持根据不同医院的管理需求和实际业务需求,对医废收集的频次、称重的误差范围等要求进行控制,灵活满足不同业务场景和管理需要。
云桌面
医共体-架构
医共体,全称为医疗卫生共同体,是一种医疗服务模式,旨在通过整合区域内的医疗资源,实现医疗服务的优化配置和高效利用。医共体通常由不同层级的医疗机构组成,包括三级医院(如大型综合医院)、二级医院(如区级或县级医院)以及一级医院(如社区卫生服务中心或乡镇卫生院)等。
医共体的主要特点和目标包括:
资源共享:医共体内部的医疗机构之间共享医疗资源,如医生、设备、信息等,以提高资源利用效率。
分级诊疗:推动患者根据病情的轻重缓急在不同层级的医疗机构间合理流动,实现小病在社区、大病到医院的分级诊疗体系。
上下联动:加强不同层级医疗机构之间的协作,实现上下联动,提高医疗服务的连续性和协调性。
信息互通:建立统一的医疗信息平台,实现电子病历、检验检查结果等医疗信息的互联互通。
服务连续性:为患者提供从预防、治疗到康复的全周期健康管理服务。
质量控制:通过统一的医疗质量管理和监督,提高医疗服务的整体质量和效率。
绩效考核:建立绩效考核机制,激励医疗机构和医务人员提高服务能力和水平。
医共体-应用架构
智能应用:包括利用人工智能技术的各种应用,如区块链+健康档案、AI+公卫风险预测、云医技系统等。
云医技系统:可能涉及医疗影像技术、远程诊断等基于云服务的医疗技术系统。
区域影像共享浏览:实现区域内医疗影像资源的共享和浏览。
区域检验检查申请(RIS):区域性的检验检查请求系统。
双向转诊:实现患者从基层医疗机构向上级医疗机构转诊,以及康复期患者向下转诊的机制。
全院PACS和区域PACS:医院影像存储传输系统,以及区域性的PACS系统。
云HIS:基于云计算的医院信息系统。预约诊疗:提供预约挂号服务的系统。
患者管理:涉及患者信息管理、病历管理等。
固定资产管理:医院固定资产的管理系统。
抗生素分级管理:对抗生素使用进行分级管理的系统。
急救绿色通道:为急救患者提供快速通道的系统。
门诊护士工作站、药房药库管理:涉及门诊护理和药房、药库的管理。
入出院管理:管理患者入院和出院流程的系统。
制剂管理:医院制剂的管理系统。
住院医生站和住院护士站:为住院医生和护士提供工作支持的系统。
运营服务与监管:涉及医院运营服务和监管的系统。
公共卫生服务:提供公共卫生服务的系统。
家庭医生服务:支持家庭医生服务的系统。
医疗保险服务:与医疗保险相关的服务系统。
健康管理服务:提供健康管理服务的系统。
医疗费用监管:监管医疗费用的系统。
医共体运行情况监管:监管医共体运行情况的系统。
AI+辅助政府监管:利用人工智能辅助政府进行监管。
物联网+慢病管理:利用物联网技术进行慢病管理。
健康大数据平台:基于大数据技术的健康信息平台。
基本公共卫生系统:提供基本公共卫生服务的系统。
综合管理系统:医院综合管理的系统。
健康档案管理:居民健康档案的管理系统。
传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务:涉及传染病和突发公共卫生事件的报告与处理系统。
预防接种服务:提供预防接种服务的系统。
孕产妇健康管理、老年人健康管理:针对特定人群的健康管理服务。
慢性病监测与健康管理:针对慢性病患者的监测和管理服务。
中医药健康管理:提供中医药特色的健康管理服务。
医疗管理系统:涉及医院感染管理、区域处方点评、不良事件上报等。
卫生计生技术监督协管服务:提供卫生计生技术监督和管理服务。
标准规范体系、信息安全体系:确保医疗信息系统的标准性和安全性。
人事管理、财务管理、采购管理:医院内部管理的各个系统。
绩效考核、区域办公OA:涉及员工绩效考核和办公自动化的系统。
统计报表、综合分析:提供数据统计和分析的系统。
基础设施:包括云数据中心、可穿戴设备、硬件设施等。
卫生专网:建立在县乡村的卫生专业网络。
医共体数据交换服务平台:实现医共体内部数据交换的平台。
便民服务中心:提供远程医疗服务、健康管理服务等。
家庭医生签约系统:支持家庭医生签约服务的系统。
门诊电子病历、急诊留观病历:涉及门诊和急诊的电子病历系统。
病历共享浏览、病案管理:病历的共享、浏览和管理。
云EMR:基于云计算的电子病历系统。
病历质控、手术麻醉:病历质量控制和手术麻醉管理系统。
远程会诊
大数据产品架构
数据集成:涉及数据抽取、转换、加载(ETL)的过程,以及批量数据采集(DataHub)。
数据处理:包括统一资源管理(如YARN),分布式文件系统(如HDFS),以及基于Hadoop、Spark等分布式技术的计算能力,以支持数据的汇总和线性扩展。
数据分析:提供交互式查询(SQL Editor),API封装,即席查询等功能。
数据服务:涉及API发布、API市场、API订阅、API网关等,以及统一资源管理和数据目录(Data Catalog)。
数据资产管理:包括元数据(Metadata)、数据质量(DataQuality)、安全与隐私(DataSecurity)等。
系统运维监控:包括集群管理、多租户管理、权限管理、项目管理、日志审计、系统配置、服务管理、组件管理、自动化部署和监控告警。
数据治理:涉及数据目录、数据质量管理、数据安全与隐私保护、监控与报告等。
模型管理与方案构建:包括模型仓库建立、文件管理、镜像管理、模型推理等。
方案实施与部署:涉及方案获取、产线实施计划、设备激活、环境配置、模型下放等。
运营与运维管理:包括设备监控、模型监控、模型升级、超限报警管理等。
物联网平台架构
边缘计算
区块链架构
医院数据中心
医院数据中心拓扑
单数据中心拓扑
外网路由:连接外部网络的路由设备,负责数据的进出管理。
互联网区:包括外网无线接入点(AP),提供无线网络服务。
外网虚拟化群集:虚拟化技术应用在外网服务上,提高资源利用效率和可靠性。
安全网关:保护网络不受外部威胁,提供防火墙和入侵检测等安全功能。
内网:医院内部网络,与外网隔离,保护内部数据安全。
核心交换机/路由:作为网络的中心节点,负责内部数据传输和路由。
接入交换机:连接终端设备到网络,如工作站、打印机等。
无线AP:无线接入点,提供无线网络覆盖。
无线交换机:管理无线网络中的AP,优化无线信号覆盖。
数据库群集:多个数据库服务器组成的集群,提供数据的高可用性和负载均衡。
SAN交换机:存储区域网络交换机,连接服务器和存储设备。
开发测试&备份存储:提供开发和测试环境的存储资源,以及数据备份。
全闪存储:使用固态硬盘的存储系统,提供高速数据存取。
PACS影像存储:专门用于存储医学影像数据的存储系统。
专网:专用网络连接,如医保专线,保证数据传输的安全性和稳定性。
医保接口服务器:处理与医保相关的数据交换和接口服务。
防火墙:保护内部网络不受外部攻击,提供访问控制和安全防护。
旧交换设备:旧的网络交换设备,可能用于旧系统的连接或备用。
HPC高性能计算群集:高性能计算集群,用于科研和复杂计算任务。
以太网格:一种高速以太网连接技术,用于高性能计算和数据传输。
超融合群集:集成了计算、存储和网络的虚拟化解决方案。
医院服务器虚拟化
多院区-超融合-双活
存储架构
HIS存储
PACS存储
全国医院信息化建设标准与规范
三甲医院 RTO ≤ 15 分钟、RPO ≤ 10 分钟的数据备份与恢复要求
灾备
等保要求 : 网络边界安全隔离,内外网文件摆渡必须合规
对象存储
医院等保
卫生部《卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》: 明确三甲医院核心业务系统(HIS 系统、LIS 系统、PACS 系统、 EMR 系统)按照信息安全等级保护三级要求进行建设和保护
统一运维
用户自助服务界面:提供给用户进行自助服务的界面,使用户能够自行管理和操作IT服务。
管理员自动化运维界面:供管理员使用的自动化运维工具和界面,用于高效的IT资源管理和运维任务。
仪表盘:提供运维状态的可视化展示,包括监控数据和关键性能指标(KPIs)。
运维管理报告:生成运维相关的管理报告,帮助分析和理解运维数据。
运维数据可视化:通过图表、图形等形式展示运维数据,提高数据的可读性和直观性。
拓扑展示:展示IT基础设施的拓扑结构,帮助管理员理解系统的组件和它们之间的连接关系。
IT服务管理子系统:包括流程调度和流程管理,依据ITIL体系进行服务管理。
数据分析子系统:提供IT分析和运维服务,以及智能数据分析服务。
数据湖子系统:涉及数据采集、数据体验监控、业务流程监控等。
自动化运维子系统:包括自动化原子任务编写、编排工作流、工作流执行等。
资产及配置管理子系统(CMDB):管理IT资产和配置信息,为变更管理和配置管理提供支持。
统一运维门户:提供统一的访问点,集成多个运维工具和服务。
可视化子系统:提供计算、网络、存储、虚拟机等IT环境的可视化管理。
IT基础设施监控:监控IT基础设施的性能和状态,确保系统的稳定运行。
日志文件采集:收集系统和应用的日志文件,用于问题分析和安全监控。
数据采集及预处理:涉及数据服务和数据目录,进行数据治理。
数据服务:提供数据相关的服务,支持数据的管理和使用。
医疗机构灾备恢复能力
依据《信息安全技术 信息系统灾难恢复规范》,医疗机构灾备恢复能力等级共分为如下 6 级 :
异地灾备
云灾备
容灾管理系统
某养老集团规划案例