今年采暖季刚开始,有居民反映了暖气不够热的问题。我街道积极行动起来,除指导居民自查暖气片、阀门状况,将小问题及时解决外,还积极协调督促供暖公司上门排查、维修,争取在寒潮来临时,帮助居民排忧解难,让暖气更热,居民的心更暖。
一是秉着“群众利益无小事”的原则,街道副主任周毅凯积极联系燃气公司人员,一同前去挨家挨户与广电家属院居民了解供暖情况,对客厅、厨房、大小卧室一一进行测温与登记,并与居民详细讲解供暖注意事项,并告知管辖供暖维修人员的联系方式,目前广电家属院居民家里温度全部达标,真正做到“民有所呼,我有所应”。
二是面对群众的迫切需求,联合建文社区积极协调燃气公司,多次进行实地考察和方案研讨,克服重重困难,重工局家属院、健康影院、文化局家属院140余户成功安装了天然气。
三是面对热力交换站建站选址工作中,经过前期3个月的考察走访,选定了建站位置。目前,供暖管道已经铺设至辖区所有未供暖小区,足以实现辖区供暖全覆盖。