近日，海流图镇哈萨尔社区接到辖区内居民反映，在家中的卫生间屋顶隔层里似乎有鸽子“安家”，对居民的正常生活造成了一定的影响。居民找到物业公司，尝试与物业公司沟通解决，但是物业公司未给予及时有效的受理，导致矛盾激化，当事人便向社区寻求帮助，希望社区给予协调解决。
社区工作人员在得知此情况后，高度重视，迅速介入调解，在第一时间联系并陪同物业公司人员前往居民家中实地查看。遗憾的是，当一行人到达现场时，鸽子已通过通风口飞离。为了确保类似情况不再发生，社区与物业公司共同商讨并采取了积极的应对措施。他们立即安排专业维修工人对通风口进行了细致检查，并在通风口外部安装了防护网罩，避免类似事件的重演。
此次事件的妥善处理，不仅体现了社区对居民诉求的快速响应与高效解决能力，也彰显了社区与物业公司之间协同合作、共同为居民营造良好生活环境的决心。下一步，海流图镇哈萨尔社区将紧密围绕“群众需求”这一核心，从细微之处着手，做好辖区的矛盾纠纷化解工作，真正做到全心全意为人民服务。
撰稿人：张媛
终审：刘耀元 初审：王婧炜 编辑：全新
