![]()
11月5日周一工作日，长沙南站候车大厅里依然人头攒动
用的时候叫人家小甜甜，忘了我的时候把人家扔下不管不顾![]()
![]()
![]()
进入到位于长沙高铁南站东广场负一楼的失物招领处，目之所及可以用八个字来形容：琳琅满目、蔚为壮观！![]()
南站招领处，工作人员正在规整旅客遗失的物品
从今年1月截止到现在，长沙高铁南站，乘客遗失手机多达2000多台，截止到现在，仍旧有近千台手机躺在招领处冰冷的铁柜里，等待它的主人带回家。![]()
招领处仓库里的两个柜子，满满当当的手机、电脑
当有车站工作人员及乘客，把捡到的手机交到南站的服务站后，招领处的工作人员，会把这些手机按照不同的月份分门别类地在手机背面贴上不同颜色的标签。比如6月的蓝色、7月的橙色。然后放入到一个柜子里，专人专锁，一旦接到寻找手机的工单，他们会立即帮旅客进行寻找并通知对方。![]()
根据不同时间工作人员对手机等物品贴上不同颜色的标签
不仅手机，还有IPAD、手提电脑、电脑包、充电器、数据线、耳机、各种颜色各种款式的行李箱及水杯、大包小包及各色衣物，堆满了招领处的每一层货架。相遇长南雷锋服务站值班站长唐芳介绍：乘客遗失手机及其他物品比较多的位置在候车室、购票窗口小窗台、安检处、候车室座椅下、车厢行李架、车厢座位下、厕所内的小挂钩等。另外，手机掉落在站台与列车之间间隙的位置也比较多。在他们的日常工作中，发现一个现象，旅客越是着急忙慌地赶时间，掉东西的概率越大。所以，请大家打好提前量，早一点来到车站候车。进入到高铁车厢前，检查一下自己的包包，确认物品都在后，从从容容不慌不忙地上车；另外，各种物品各归其位，尽量不要胡乱放置，这样也可以有效避免丢失；同行人互相提醒，单独出行多次检查，也是一个好办法。![]()
候车大厅里等候乘车的乘客，而这，也是遗失物品的重灾区
特别提醒大家：自登记的丢失时间起的一年内，车站将代为保管。依据民法典第三百一十八条，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。那怎样领回自己在车站、列车上遗失的物品呢？两种办法：1、直接拨打12306的客服电话；2、在12306的手机APP上，打开左下方的“遗失物品查找”，然后进行下一步的登记操作即可。车站方收到工单号将为您查找，一旦找到，将根据您在APP上留下的电话通知您领取。![]()
![]()
12306上的操作示意图
机场乘机，用到手机的环节更多，所以，丢失的手机数量相对高铁站较少。2020年到现在，一共捡到遗失的手机有1049台。目前仍旧有部分手机仍无人认领。确认在长沙机场遗失物品的，请拨打机场客服电话：96777。![]()
长沙机场的失物招领处
各失物说话了：明天就立冬了，仓库好冷，快带我回家，我还做你的小甜甜！![]()
如果不想错过精彩内容
记得星标“政法频道”公众号
来源：湖南交通频道 编辑：月光
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
你“在看”我吗![]()
