打造最干净城市 治理城市通病
“市民说了算”公开评价公告
（第四季）
自2024年1月2日发布第一季公告、4月3日发布第二季公告、7月8日发布第三季公告以来，各区、市直相关责任单位积极整改，市容秩序、环境卫生、道路设施整体改观较大，“城市通病”治理取得阶段性成效。为持之以恒解决群众的烦心事，根据年初计划安排，开展第四季治理“城市通病”“市民说了算”公开评价工作。现将有关事项公告如下：
按照“城市通病”来源和渠道，本季继续根据群众诉求实际解决情况，将12345政务服务便民热线、“随手拍”平台多次反映的问题，打造最干净城市以来整改反弹的问题，以及民声、民情举一反三的问题，列入“城市通病”治理，共18处。同时，将第三季市民评价低的9处问题、第一季、第二季带入年底组织集中评价的7处问题，列入本季问题清单，持续整改。本季整治点位共计34处，具体点位情况详见附件。
（居民小区内“城市通病”通过大江资讯“芜湖物业整治提升”舆论监督平台渠道受理）
（一）集中治理（2024年10月-11月）。由各区、市直相关责任单位按照有关标准，组织对“城市通病”问题进行治理。对“秩序病”问题，坚持“疏堵结合、标本兼治”的原则，加强占道经营管理，引导市民文明停车，营造规范、有序、畅通的城市环境。对“卫生病”问题，加强环卫保洁、强化动态管理，进一步健全常态长效机制。对“设施病”问题，按照“道路平、侧石挺、绿化美、排水畅、衔接顺”的标准实施整治。
（二）组织评价（2024年12月）。根据《芜湖市打造最干净城市“城市通病”治理验收方案》，由市干净办组织市民通过实地评价、网络评价和电话评价相结合的方式，对“城市通病”治理成效进行验收。根据验收结果，市干净办将对验收不通过的，在干净指数测评分中予以扣分。
1.整改前，市民可通过公告跟帖留言、电话反映、“我爱芜湖、我要干净、我来拍照”随手拍平台反馈反映其他“不干净”“城市通病”问题（皖事通APP、大江看看APP，查找“随手拍”，按提示上报文字、视频、图片等信息）。
2.整改中，市民可通过上述渠道对治理情况进行过程监督。
3.整改后，邀请群众参与现场检查及问卷、网络评价、接听回访电话等方式，对第四季34处“城市通病”问题治理成效进行监督。
市干净办联系电话：0553-5858110（24小时受理），5018843。
欢迎市民通过扫描下方二维码或者拨打市干净办联系电话报名参加“群众验收官”，共同参与打造最干净城市。
附件：
1.《“城市通病”清单》（共10种）
2.《第四季“城市通病”问题点位清单》（共34处）
来源 | 大江资讯
主办单位 | 芜湖市人民政府办公室
承办单位 | 芜湖市城市运行管理服务中心
技术支持 | 芜湖传媒中心
