11月1日,陕西策捷律师事务所律师周金应邀前往秦农银行浐灞支行进行金融消费者权益保护专题培训。支行内设部门负责人、运营经理及营业网点负责人30余人参加培训会。
周金律师结合《个人信息保护法》,讲解了银行业处理客户信息要注意的关键节点;通过梳理国家金融监管局的案例,强调日常工作要重点关注产品宣传的合规性及产品销售的合规性;由金融消费纠纷产生的原因引出如何应对解决金融消费纠纷;讲解了最新八个典型金融消费纠纷案例,引出最新裁判观点,给出了风险提示。
培训后,参会人员就常见的金融消费纠纷和面临的难点问题与律师进行了深入交流,律师针对个案提出了切实可行的专业建议。
律所今后将继续深入金融机构开展法律培训活动,为助力金融行业规范发展,健全金融消费者权益保护体系作出积极贡献。
供稿:陕西策捷律师事务所
编辑:种妍
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