在做百度竞价运营过程中，经常会遇到有点击有消费就是没有咨询对话的情况。那么，遇到这种情况，一般需要从哪些方面进行优化，调整账户呢？
1、页面问题，首先查看页面能否打开，能打开的话，咨询组件是否正常，能不能正常聊天。
2、查看近期搜索词报告，看一看是不是匹配了大量无效搜索词，导致页面内容与搜索词不相关，没有咨询对话。
3、搜索自己的广告，看下展现的创意是不是有问题，部分账户开着文章优化或者拓量功能，会导致创意自动更新。
4、看下是不是存在恶意点击，屏蔽相同的IP，同时开通商盾功能，屏蔽一部分恶意点击流量。
5、看下大盘数据，有时候大盘数据差，运营怎么调，效果都不会得到很好的提升。比如在大型节假日或者活动的时间啊前后，如国庆节、618等。
6、如果你的账户是套户，可以尝试换其他资质的账户，套户使用的人太多了，互相影响比较大，优化难度也比较大，与其费脑筋优化，不如换账户解决问题。
运营过程中，会有各种各样的问题，找专业的运营能快速解决问题，如果不清楚如何找到专业运营， 那就与代运营公司合作，代运营公司运营项目多，培训多，运营人员的技能都比较完善，可以更好的解决各种运营问题。
