人大代表话检察
检察机关在控告申诉工作方面，能够及时回应群众关注的热点问题，有效解决群众的真实诉求。对群众关切展现出了卓越的响应能力和高效的处理能力。尤为重要的是，检察机关通过妥善处理涉法涉诉信访案件 ，为当事人提供了充分的表达诉求的机会，并引导当事人合理合法解决问题 ，从而最大限度地化解了社会矛盾 。
长春检察机关在这一领域取得了显著成绩 。特别是在全国模范检察官吴慧清同志的传承影响下，控申队伍不断提升工作质效，在维护社会公平正义方面发挥了重要作用。我们期待长春检察机关的控告申诉工作能够在新时期继续取得更加辉煌的成就 ，为人民群众提供更加优质、高效的法律服务。
长春市检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“如我在访”的境界、“求极致”的精神，扎实推进控申检察工作法治化，做实做优人民群众可感受、能体验、得实惠的“民心检察”工程。
忠诚为民 温暖人心
全市检察机关坚持以人民为中心的发展理念，细化完善接待来访、转办线索、情况反馈等工作的程序和标准，所有来信来访均依法及时分流，妥善处理，具备回复条件的群众来信均做到七日内程序性回复，最大限度预防和化解各类涉检矛盾纠纷。
以应救尽救原则积极开展国家司法救助工作，使贫困当事人生活困境得到有效缓解，彰显了司法关怀和温度。对符合救助条件的困难妇女儿童及时启动救助程序，帮助其及家庭摆脱生活困境，持续传递检察温情。
榆树市院为一起交通肇事案件的未成年被害人何某某启动司法救助程序，申请到司法救助金，让其家庭感受到司法温情。该做法被中国长安网宣传报道
市检察院12309检察服务中心增设了“妇女儿童权益保护”、“民营企业绿色通道”、“律师维权”接待窗口，引导群众依法依规反映诉求。为做优司法为民，设立“办不成事窗口”，专门负责非涉检事宜，给走错门的群众找对“路”。
担当奉献 维护公正
为全面深入推进信访法治化建设，市检察院制定《12309检察服务中心“受理法治化”实施办法》，并完善细化《12309检察服务中心接待群众来访工作规则》、《12309检察服务中心答复内容规范》等6个规范性文件。同时，指导全市12309检察服务中心接待窗口开展创建“党员先锋岗”“青年文明岗”等服务群众标准化活动，营造良好的法治化环境。
传承守望 如我在访
“吴慧清工作室”是以全国模范检察官吴慧清的名字命名的控申工作室，曾被最高检评为“为民办实事”优秀团队。2024年6月，最高检调研组在长春市院调研期间，得知吴慧清同志即将退休，最高检党组书记、检察长应勇勉励说：“要把工作室的好传统、好作风、好形象持续传承好、发展好，努力培养更多‘吴慧清式’的检察人。”
吴慧清同志退休后， “吴慧清工作室”办案人员继承了她“真心、耐心、细心、责任心”的“四心工作法”，对信访人从专业的角度，用通俗易懂的语言作出解释或回应，在安抚的同时主动帮助群众梳理思路，站在对方的立场上体验和思考问题，帮助来访人探讨解决途径、解开思想疙瘩。真真正正的将“如我在诉”体现在每一次信访接待和每一件信访事项的化解中。
“吴慧清工作室”继续发扬其“如我在诉”的精神，办好百姓“关键小事”，被《检察日报》宣传报道
来源：宣传处
编辑：刘雨晨、颜玮媛
初审：周炳宇
复审：王 男
终审：孙志朋
