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加客服:guipin69
电商客服专员 4000-6000元
七星区1、负责公司国内电商平台客服接待工作,通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单;
2、负责各电商平台订单处理,如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等;
3、每天查询店铺评价,针对客户评价内容提及问题及时作出解释;
4、对客户投诉维权订单做好及时申诉,并持续跟进直至完结;
5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表,汇总售后问题;
6、完成上级领导安排的其它工作任务。
任职要求:
1、有电商客服经验;
2、能适应早晚班,服从大促期间加班制度;
3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等;
4、工作热情,心态良好,善于分析和思考问题,有责任心。
旅游电商客服 4000-8000元
象山区-火车站岗位描述
1、负责回复客户线上及电话咨询(来源为飞猪、携程、去哪儿、马蜂窝、途牛、抖音等平台),了解客户需求,推荐旅游产品并促成订单、处理订单;
2、跟进订单,做好售后服务等相关工作;
3、及时与客户沟通,向配合部门反馈市场信息,提出建议;
4、维护好客户关系,做好客户留存,挖掘需求及订单;
5、无须担心客源,公司会投入大量资源获客,客服主要负责提高成交转化;
6、参加公司或部门的培训,不断提升自己;
招聘要求
1、中专及以上学历,年龄30岁以下,专业不限,男女不限;
2、普通话标准,熟悉excel、word等办公软件;
3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干;
4、具备优秀的沟通表达能力,出色的学习能力,强烈的上进心和高度的工作投入度;
5、具有积极上进的团队精神;
6、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先;
7、欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才!
8、本岗位赚钱无上限,欢迎有志青年加入!
作息时间:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
跨境电商客服 3500-9000元
临桂区-碧桂园·剑桥郡工作职责:英文跟单客服
1.回复线上客户留言以及回复客户邮件
2.回复在线客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度,提高订单转化率,做好客户维护,定期回访客户,并做相关统计。
招聘要求:
1.大专及以上学历,需要懂英语,书写流利的优先
2.回复线上客户留言以及回复客户邮件
3.良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力
4.具备较强的学习能力和主观能动性
5.做事认真细心,责任心强,积极向上,具有团队精神,服从上级安排
6.会Exel 表格
薪资:底薪+提成+五险+综合奖
每周休息一天轮休,(国家法定节假日放假 调休),上班时间:8:30-12:30,14:00-18:00
其他备注:
1.不包吃住
2.公司配有微波炉及冰箱可自带健康午餐
客服专员/助理 3500-4500元
临桂区-金贸中心1、负责日常写字楼维护管理、接待、物业费催缴、收房、装修手续办理
2、跟进处理业主的问题及投诉建议
3、全日制专科以上学历,形象气质佳,有物业行业经验优先
4、善于沟通,具有高度的责任心、客户服务意识,亲和力强,有耐心
5、个人际交际能力、应急处理能力
6、男女不限,20—30岁,160CM以上
服装店线上客服 3500-8000元
七星区1、负责对客户介绍产品和服务,按照标准流程解答用户常见问题
2、通过网络,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意
3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报
4、薪资待遇:底薪 3000元+提成+餐补+节日福利
天猫旗舰店客服 3200-4000元
七星区-桂林国际会展中心1、公司有多个天猫商城,业绩良好。客服通过淘宝旺旺与客户沟通交流,了解客户需求,促成订单,妥善处理客户投诉,保证客户满意,维护店铺信誉;
2、处理店铺日常事务,如店铺留言的回复,客户订单查询,到货跟踪等;
3、收集、处理、整理市客户与场信息并及时反馈给公司。
1丶两年以上销售工作经验,本科及以上文凭
2丶熟练使用word ,excel 等办公软件,打字速度60/分钟以上;
3丶有销售或者客服工作经验者、以及熟悉淘宝或网络销售者优先;
4丶具有良好的语言表达能力及沟通能力,能够承受较大工作压力,具有吃苦耐劳的精神
5、上班时间:8点--17点 16:00--24:00
福利:月休6天+带薪年假+带薪国家假日+五险+特殊假日福利
电商客服 3200-6000元
临桂区-兴汇城1.阿里巴巴 批发网,拼多多,淘宝,天猫、京东等平台在线接待顾客,回复咨询,促成销售;
2.解答顾客咨询问题,进行分析并解决,提升客户满意度;
3.与各部门及时沟通,积极配合工作;
4.工作时间两班制
5、性格开朗者优先
任职要求:
1.高中以上学历
2.语言表达能力强,善于沟通,有较强应变能力。
3.打字速度50个字以上每分钟
旅游客服 3000-6000元
在家办公岗位描述
1、负责回复客户线上及电话咨询(来源为飞猪、携程、去哪儿、马蜂窝、途牛、抖音等平台),了解客户需求,推荐旅游产品并促成订单、处理订单;
2、跟进订单,做好售后服务等相关工作;
3、及时与客户沟通,向配合部门反馈市场信息,提出建议;
4、维护好客户关系,做好客户留存,挖掘需求及订单;
5、无须担心客源,公司会投入大量资源获客,客服主要负责提高成交转化;
招聘要求
1、中专及以上学历,年龄35岁以下,专业不限,男女不限;
2、普通话标准,需打字速度较快,熟悉excel、word等办公软件;
3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干;
4、具备优秀的沟通表达能力,出色的学习能力,强烈的上进心和高度的工作投入度;
5、具有积极上进的团队精神;
6、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先;
作息时间:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。
物业客服 2800-3000元
无固定办公点工作内容:
1、负责小区物业费征收、接待服务、故障报修等各项工作;
2、负责协助小区经理/主任管理小区日常服务工作;
3、完成领导交办的其他工作。
职位要求-
1、50岁以下,男女不限;
2、一年以上住宅小区物业客服工作经验;
3、有亲和力,沟通能力强,熟练使用办公软件。
工作时间:行政班(单休)
工作地址:七星区、叠彩区
快递客服专员 2600-4500元
临桂区1.全面负责客服中心工作,接电话,打电话,全面完成公司下达的KPI指标;
2:快递进港件,出港件的跟踪,快件遗失,延误,破损,错发,订单分配,数据监控等一系列工作的监管和处理
3:熟练运用公司内部办公系统,解答客户提问并落实问题
4:保持良好的礼节礼貌,负责来访客户接待工作
5、购买五险,月休4天,工资3000-4500
6、试用期28天,试用期工资2000元
7、转正工资:2000元底薪+300元餐补+200全勤奖+绩效。(5天岗前培训期间无工资,若通过试用期可计入工资核算)
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