印度德里一对夫妻因为要出远门去探望儿子，所以将宠物犬米洛(Milo)交给当地一间宠物旅馆帮忙照顾，没想到被宠物店告知宠物逃跑后死亡，他们调阅路上监视器调查，却看到米洛被人用机车拖行的残忍画面，决定要控告宠物店。
居住在德里Mayur Vihar区的一对老夫妇近来控告位于诺伊达(Noida)的当地宠物店Paw's Point。女饲主妮维蒂塔(Nivedita Ghosh)向警方投诉，他和丈夫近来前往瓦多达拉市(Vadodara)探望儿子，突然被宠物店老板夏尔马(Swati Sharma)告知宠物犬死亡。
妮维蒂塔表示，在他们要返回德里前一天，夏尔马突然打电话来说，会帮米洛提供免费的宠物美容服务，他们同意后隔天又接到电话，被夏尔马通知宠物犬逃出宠物旅馆失踪。
妮维蒂塔与丈夫返家后为了找到宠物前往警局报案，然而警方调阅监视器，发现2名男子骑着机车在后方一路拖行米洛，米洛后来挣脱逃跑，隔天找到米洛时已经死亡，很有可能是被路上车辆撞死。
妮维蒂塔与家人看到画面后伤心欲绝，「这让我们一家人都崩溃了，看到米洛在繁忙的马路上被殴打，还用皮带拖行，我们无法接受所看到的画面」，决定要对宠物店提出控告。
影片在网上流传后，宠物店老板夏尔马否认影片中男子是她的员工，「我把狗做完宠物美容要带回宿舍时，因为忘记上锁，狗狗突然跳出窗逃跑，所以我请那2名男子帮忙找狗，搜寻过程中我没有和他们在一起，后来发现狗死了帮忙通知客户，外界就把我冠上杀狗的罪名，我甚至没有向那家人收取17天的寄宿费用」。
