紧急时刻,物业化身“及时雨”!收获业主连连点赞!

民生   2025-01-15 12:04   福建  


“从孙子受伤到送医,物业工作人员出了不少力,谢谢你们。”近日,南安山水花园城小区业主王先生拿着一面写有“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗来到小区物业服务中心,感谢物业工作人员的暖心相助。



原来,2024年11月6日傍晚,王先生的孙子在小区玩耍时不慎磕伤。“那时我刚好在小区巡逻,看到一名小男孩坐在地上哭,额头上满是鲜血。”于是,物业工作人员王艺菲赶紧前往现场查看。


“这时候孩子爷爷也赶来了。看见孩子血流不止,我赶紧让同事从物业管理处取来急救药箱,帮忙简单处理伤口后,我看到孩子脸上气色不太好,又赶紧泡了一杯糖水让孩子先喝,同时拨打了急救电话。”山水花园城物业经理尤荣建告诉记者,由于天色已晚,担心救护车不清楚位置,他又跑到小区门口进行引导。


“多亏物业及时相助,以前有一次大孙子在小区骑车摔伤了,也是物业工作人员帮忙清洗伤口。”王先生介绍,还有一位业主也很热心,“看我抱不动孩子,她便帮我一起托着孩子的脚,直到救护车抵达,她才离开。”


王先生告诉记者,这次经历让他觉得“远亲不如近邻”,住在这样的小区很暖心。


“一直以来,我们都是‘急业主所急,想业主所想’。自从物业管理提升专项行动开展以来,我们物业积极响应,开展了环境绿化提升、电动停车棚建设、消防安全强化、中庭灯光改造等工作。”接下来,物业还将围绕垃圾分类、商场停车场秩序管理、主通道改造、绿化补种等方面进行重点提升,不断提升山水花园城的居住品质,通过多种方法全面提升物业的服务品质与效率,为居民创造一个更加美好、安全、舒适的家园。













记者:陈亮亮 | 编辑:尤逸群

一审:尤逸群 | 二审:苏敬元 | 三审:林培元

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