近年来,贵阳贵安多措并举,让社区卫生服务中心成为“家门口的医院”,通过专科细分让患者精准就医,借助“互联网+医疗”助推优质医疗资源下沉,实现从基层到专科、从线下到线上的全方位覆盖,让群众有“医”靠,健康有“保”障。今天的【推动强省会·改革再出发】专栏,一起关注我市基层医疗发展。
2017年,贵阳市妇幼保健院承办的观山湖区世纪城社区卫生服务中心,开始实施家庭医生签约服务。
观山湖区龙泽苑小区居民 芦显青:我感觉他们的服务无处不在,从站里走出来,第一步走到了健康小屋,第二步走到花园凉亭里,第三步他们走到家里,现在已经走到了我们心里来了。
家庭医生服务走进了居民心中,居民也更加信任社区卫生服务中心,越来越多的居民走进了“家门口的医院”。
观山湖区龙福苑小区居民 孙亚玲:我对社区医院的印象很好,我有什么困难、有什么病,马上跟他们打电话,然后就过来,开始治疗。
家庭医生成为居民健康的“守门人”,专家坐诊则破解了辖区居民“看病难”的问题,让群众在家门口就能享受到优质的医疗服务。
观山湖区世纪城社区卫生服务中心副主任 杨晓芳:每周都会有(妇幼的)医生下来在我们这里坐诊,在我们基层实现首诊、双向转诊、急慢分诊,我们在社区做好“网底”的作用,如果遇到一些危急重的,那么可以直接通过医院的绿色通道转到贵阳市妇幼保健院。
信任,是医患之间一场温暖的“双向奔赴”。社区医疗服务体系从“无”到“有”,从“有”到“优”,逐渐为居民健康搭建起坚实的保障。打通百姓看病“最后一公里”,为多年来深化医改写下生动的注脚,不断提高了群众就近就医的满足感和幸福感。
2007年,胡月光医师经过人才引进,来到贵阳市妇幼保健院小儿外科开展工作,着重培养专科骨干医师,并带领他们对患者进行先天性消化道畸形、先天性肝胆畸形、先天性髋关节脱位、泌尿系统畸形、肿瘤、脊柱畸形等手术治疗。
贵阳市妇幼保健院小儿外科主任医师 胡月光:为什么要专科化,小儿外科不是成人(外科)的缩影,它有它的特点。
凭借其深厚的专业知识和丰富的手术经验,胡月光与同事经过不懈努力,将贵阳市妇幼保健院小儿外科建设成为省内设备及技术力量较先进、较齐全的亚专科。
贵阳市妇幼保健院小儿外科主任医师 胡月光:从小儿外科本身来说,从20多个床位,增加到现在的100多个床位,从以前设备简陋,到现在的,比如腔镜、腹腔镜等,医院都在不停地往前发展。
目前,贵阳市妇幼保健院小儿外科有4个病区。科室建设达到一定的规模,分为小儿骨科、小儿普外科、小儿泌尿科、小儿心胸外科、新生儿外科、小儿急诊外科等行政科室。编制床位数115张,每日住院病人数近150以上,年手术量超过3500台,年门诊人数达60000余人。
贵阳市妇幼保健院小儿外科主任医师 胡月光:如果有事情,我们和北京同学老师和同行请教,经常打电话给他们,以前没有现在通过视频远程会诊这么方便,但也是在电话上远程会诊,和上海交大、上海复旦或者北京儿童医院联系。
加强与上级医疗机构合作,学习先进医疗科学技术,是将百姓健康之盼,变为民生之利的关键之举。
满足群众对健康服务的需求,实现优质医疗资源下沉,依托技术上的突破推动医疗行业的新变革,“互联网+医疗”打破了时空距离,通过“指尖就医平台”,助力改善“看病难”。
25年前,晏利平入职贵阳朗玛信息技术股份有限公司。时光荏苒,晏利平见证了朗玛由从事互联网业务转向互联网医疗赛道。
贵阳朗玛信息技术股份有限公司高级工程师 晏利平:我们转型到互联网医院后,发现我们这套框架运用于互联网医院效果是更好的,我们还做了一些优化,一个专家进行诊疗的时候,我们再拓展两个专家、三个专家,就是让专家都到聊天室里面,他们每一个专家都有一个终端。
互联网医院畅通了百姓就医路。现在,朗玛旗下的39互联网医院实现注册用户量超过100万名,业务咨询量达到300万次,累计完成来自27个省、37个专业的100余万例医疗服务。
今年3月1日,“39AI全科医生”(内测版)小程序上线。通过大数据和深度学习,“39AI全科医生”从海量的病例中找出规律和特征,帮助医生梳理出疾病的可能性,提供基于大数据分析的治疗方案。目前,“39AI全科医生”日活数已突破20万人次。
贵阳市第六医院互联网科主治医生 王小兵:对于医生来说,还能帮助我们进一步地学习,了解新的医学知识,在一些新特药物的使用上,也可以在“39AI全科医生”进行搜索。
从互联网医院到AI医疗大模型,从传统技术框架到前端应用框架,“互联网+医疗”打破了优质医疗力量的地域界限,让群众少跑腿、看病更便捷的就医体验也更触手可及。
贵阳朗玛信息技术股份有限公司高级工程师 晏利平:借助互联网医院和人工智能技术,能够有效促进优质医疗资源的下沉,提升基层医疗水平。这种转型可以让更多患者在家门口享受到专业诊疗服务,缓解大医院的压力。此外,AI 的应用能实现智能分诊和个性化推荐,推动分级诊疗的实现,确保患者获得适合的医疗服务。