最近，在位于鲁谷街道辖区的八角游乐园地铁站南口，每天清晨和傍晚都会看到这样一道风景线：地铁站高峰运营时段，公共文明引导员们疏导乘客文明有序停放非机动车，天气转凉，他们仍坚守岗位，维护道路秩序，为人们排忧解难。
据了解，该地铁口位于石景山路南侧，紧邻石景山医院和八角游乐园，附近更是有18条公交线路，周边居民上下班、老年人看病就医、游客前往游乐园游玩，人员络绎不绝……这导致站口周边每日长期停放非机动车约1700余辆，也给该地铁站道路秩序带来极大压力。
对此，街道在合理规划空间，增设停车点位的同时，还积极对接区委宣传部，协调区公共文明引导员京原中队安排文明引导员，早晚高峰期时段在2处问题集中点位开展文明引导，规范地面区域停车秩序，有效减少挤占人行道及盲道现象。“柠檬黄”也就此成为鲁谷早晚高峰的一景。
进入秋冬季节，天亮得晚黑得早，为维护道路秩序，自接到任务以来，文明引导员们便开启“披星戴月”模式，他们每天提前半小时到岗，延长至十点钟下岗，有的引导员家住较远，甚至提前两小时出门。“现在年轻人上班都很早，我们必须早于他们之前到岗到位，才能更好地维护道路秩序。”一名文明引导员表示。
“早高峰如同上战场，每刻都处在备战状态。”这句话不仅是对上班高峰时段争分夺秒状态的描述，也是地铁口外文明引导员工作的真实写照，要对来去匆匆的乘车人进行劝导，既要循循善诱，也不能耽误太长时间。礼貌问好、快速引导、文明宣传，这些都要在短时间内完成。
每天川流不息的人流，难免会有“漏网之鱼”，在地铁口周边，车辆停放不规范、侵占盲道、停车出线这种情况也偶有发生。每当这个时候，文明引导员们便会使出“洪荒之力”摆正违停车辆，虽然文明引导员们年纪普遍偏大，但他们默契配合，总能第一时间将道路秩序快速恢复。
接下来，鲁谷街道将持续发力、精准施策，全力打造安全、有序、文明的城市环境，助力文明和谐的交通氛围在鲁谷地区蔚然成风。
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