记者从哈尔滨市交通局公共交通和出租汽车事业发展中心获悉，为了保障亚冬会的成功举行，哈尔滨公共交通行业全方位、多举措开展服务保障工作，其中公交行业将对1269座公交站台、413个公交电子站牌进行整饰，在重点区域做好运营部署；出租行业成立服务保障车队，为亚冬会提供优质出行服务。
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近日，哈尔滨市公共交通和出租汽车事业发展中心组织公交企业全面开展车容车貌、场站环境和设施设备整备工作。车辆环境方面，确保车辆内外整洁，座椅完好无损；着力推进绿色环保车型应用，推动公交优先机制运行。场站环境方面，对亚冬会44条重点保障街路和35处城市客厅节点涉及的1269座公交站台、413座公交电子站牌进行整饰。
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公交行业利用桥下空间推进公交车退路进场，目前已完成15处公交首末站的选址踏查。同时，完成阳明滩桥下空间首末站场地和场内设施整改工作。鼓励引导公交、出租企业在场内布设充电桩，更好满足不同领域、不同场景充电需求。
交通行业倡导从业人员文明服务、微笑服务，主动为乘客提供帮助，组织企业对管理人员和从业人员在服务礼仪、安全驾驶、应急处置、外语交流等方面进行全面培训，要求企业确保驾驶员英语培训率达到100%，培训后达到能听懂简单对话、能顺利交流的效果。
同时，不断加大城市公共交通投入，提升运载能力。目前，各比赛场馆附近已有62条公交线路经行，并设有站点基本覆盖核心区域及重要交通枢纽、节点，可满足赛事公交出行需求，并组织出租车成立专门的服务保障车队，挑选业务素质高、服务质量好的驾驶员加入车队。这些出租车将进驻到各场馆、驻地周边停车场，为运动员、工作人员和观众提供优质的出行服务。
