广州“老人病重”急需钱,银行却要求必须本人取,家属抬来后猝死,法院判其全责

创业   2024-11-02 12:45   贵州  

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“要是不赔钱,休想把我父亲的遗体挪走!”2013年,广州一老人病重,儿女到银行取钱救人,银行却要求“必须本人来取”,子女无奈只好将老人抬进银行大厅,老人却意外死在了这里……


2013年,广州的邓老汉突发恶疾,原本硬朗的身体突然垮下,病倒在床。


为了给父亲凑医药费,邓老汉的儿子邓先生急忙带着父亲的存折赶到银行,想要将父亲的钱取出来。


为避免反复折腾,邓先生还特意戴上了可以证明父子关系的户口本、身份证,以及病例报告等文件。


到了银行后,工作人员一一核验文件,却说:“你要到居委会开证明才能取钱!”


“这些都不足以证明我和我爸的关系吗?”


“不好意思,先生,这是银行的规定!”柜台人员冷漠的解释道。


事不宜迟,邓先生急忙去居委会开了证明,可这次银行居然说证明上没有派出所的公章,无法取钱。


邓先生无奈,又去了一趟派出所,想着这一趟应该万无一失了吧,没想到到了银行后,工作人员又变了说法:“必须要本人来才能取钱!”


这下邓先生彻底火了,他不顾别人异样的目光,怒吼道:“我第一次来的时候你们为什么不说?第一次要居委会的证明,第二次要派出所的证明,结果现在又要本人来,先不说我爸病重来不了,到底要什么证明你们的工作人员都不清楚吗?都是干什么吃的?”


眼看场面即将失控,一个自称经理的人急忙站出来,将邓先生带进了办公室中,可让邓先生没想到的是,迎接他的竟然是一个更加离谱的要求。


这个所谓的经理说:“邓先生,既然钱一时半会取不出来,我们这边可以给您提供贷款服务!”

没想到自己的钱取不出来,银行竟然还想从他这里赚钱,邓先生当即指着他的鼻子臭骂了一顿,这位“经理”眼看邓先生油盐不进,当即黑着脸走了出去。


邓先生冲出去,气愤不已地指着工作人员问:“今天到底让不让我取钱?”


“必须本人来!”工作人员依旧冷漠的回答。


邓先生转身就离开了,第二天一早,邓先生和妻子就抬着一个担架进了银行,保安急忙出面阻拦,他问:“怎么着,现在本人来都不能取钱了吗?信不信我告你们!”


银行无奈,只好配合老先生将钱取了出来。


取完后银行当即拨打了救护车,可在救护车到来的路上,邓老先生就一命呜呼了。


这下邓先生一家人不愿意了,他认为都是因为银行办事拖沓,刻意为难,才导致父亲身死,如果能早点把钱取出来,得到及时的救治,又怎么会走到今天这步?


邓先生当即向银行索赔20万,可银行根本不认,他们认为已经叫了救护车,都是因为邓先生赖着不走,才导致邓老先生亡故的,银行根本没有关系。


然而银行的“辩解”却引来了众怒,如果不把钱取出来,就算去了医院又能怎样?银行明知情况危急,还一再拖延,工作人员的业务不到位、办事拖沓是造成邓老先生死亡的直接原因。


邓先生干脆将灵堂摆在了银行,一时间这件事在当地传开了。


为了尽快解决这件事,银行不得不破诶长了13万块钱,邓先生才得以将父亲安葬。


但银行不通人情的办事方式,依旧引起了人们的热议,但是或许银行这样做,也有自己的苦衷,毕竟所有的规定背后都有着惨痛的教训。


面对特殊情况,银行究竟应不应该变通呢?

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