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为弘扬志愿服务精神，提升汽车站服务质量，给旅客提供更优质、便捷、贴心的出行体验，奉新汽车站现面向社会公开招募志愿者。相关事项公示如下：
一、招募条件
1. 年龄要求：年满18周岁，身体健康，无重大疾病史 ，能承受一定强度的工作任务。
2. 服务意识：热爱志愿服务事业，具有强烈的社会责任感和奉献精神，自愿为汽车站旅客提供服务。
3. 个人素养：具备良好的沟通能力、团队协作能力和应变能力，能积极主动解决问题。品行端正，无违法违纪等不良记录。
二、服务内容
1. 旅客引导：在汽车站的售票大厅、候车区、检票口等区域，为旅客提供引导服务，包括指引购票、候车、乘车路线，解答旅客关于车次、时间、票价等常见问题。
2. 秩序维护：协助工作人员维持车站内的秩序，提醒旅客遵守公共秩序，文明候车、乘车，确保通道畅通，避免出现拥挤、插队等现象。
3. 特殊旅客帮扶：关注老、弱、病、残、孕等特殊旅客群体，为他们提供必要的帮助，如协助搬运行李、陪同候车、帮助上下车等，确保他们顺利出行。
4. 应急协助：在遇到突发情况（如恶劣天气、设备故障等）时，听从车站工作人员的统一安排和指挥，协助做好旅客的解释、安抚工作，以及参与应急处置相关工作。
三、服务时间
志愿者服务时间为2025年1月14日至2月22日，每天分为2个班次，分别为8:00-12:00，12:00-17:30。志愿者可根据自身实际情况报名。
四、服务地点
奉新汽车站
五、保障与激励
1. 服务保障：为志愿者提供统一的培训，包括服务规范、安全知识、应急处理等方面的内容，使其具备相应的服务技能。
2. 激励措施：对表现优秀的志愿者，将颁发荣誉证书。志愿者服务时长将进行记录，可作为志愿者在参与其他社会公益活动、评优评先等方面的参考依据。定期组织志愿者交流活动，为志愿者提供交流和学习的平台，分享服务经验和心得。
18770155358李经理（微信同号）
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