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11月11日早晨，示范区党工委书记、管委会主任、豫商经济技术开发区党工委副书记、管委会主任张峰带领示范区党工委组织部、财政局、社会事务局、城市管理交通运输局、住房和城乡建设局、行政审批和政务信息管理局、科教文体局、农业农村局、自然资源和规划分局等单位负责同志做客商丘市12345政务服务便民热线节目，现场接听群众热线电话，回应和解答群众关心关注的民生热点问题。
在热线栏目直播室，张峰首先向广大听众介绍了豫商经开区和示范区的基本情况。他指出，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，豫商经开区、示范区深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把握新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，锚定“两个确保”，实施十大战略，坚持项目为王，致力产业倍增，按照“挑大梁、走在前、作示范”的工作目标和“123456”的工作思路，持续把“保重点、促发展”作为执政兴区的第一要务，把“防风险、守底线”作为执政兴区的第一责任，把“惠民生、露笑脸”作为执政兴区的第一信号，把“抓党建、强基础”作为执政兴区的第一保障，拼经济、稳预期，调结构、促转型，防风险、护底线，增收入、惠民生，在极端困难的形势下守护了全区发展稳定大局，交出了一份迎难而上、殊为不易的答卷，深得辖区广大人民群众的充分认可。
在接听活动过程中，热线电话不断响起，张峰戴起耳麦，连线群众，倾听群众心声，积极回应群众关切。针对群众反映的道路修建、种粮补贴、供暖保障、停车位划定等民生问题，张峰认真耐心聆听群众每一个来电反映的问题，并认真记录、细致解答群众提出的问题，对能即时解决的问题现场予以答复，对需进一步研究的问题，明确责任单位在节目结束后一线办公，迅速解决落实。张峰表示，对群众提出的问题将全力以赴解决到位，给广大群众一个满意的答复，真正为群众排忧解难，不断提高群众获得感和幸福感。
