冲上热搜!iPhone被锁10年机主否认造假 苹果客服回应:不插卡不会被锁

科技   2024-09-26 19:00   湖北  


日前,网友“ina喵 ”分享的被锁10年的iPhone 4s重新解锁的视频引起网络热议,部分网友质疑造假。



对于手机被锁原因,该博主解释说:“最近几天看到有网友分享说这是4s的一个bug,没有插卡,手机将被锁定长达十年之久。我的手机一直处于无卡状态,我认为这与我目前的状况非常匹配,因此我也向苹果的官方客服部门进行了咨询,期待他们的回复。”



据媒体报道,苹果对此客服回应称,不会有不插卡手机就会被锁的情况发生,手机被锁与插卡没有关系,苹果方不负责第三方平台发布的言论准确性。


据了解,苹果几年前就发现了10年解锁设定的问题,并进行改进。如果反复输错密码导致Apple ID被锁定,可以通过已经设置的帐户恢复联系人,提供恢复代码,协助机主取回帐户访问。


设置恢复联系人后,当AppleID帐户被锁定时就可以通过恢复联系人取得6位数代码,确认身份后即可重设Apple ID密码。


章来源于:快科技




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