为了推广志愿服务文化，传递正能量，12月21日上午，市场营销党学生支部前往桐庐银泰城开展“微笑导航，温暖你我”主题党日活动，通过志愿者的力量，为商场顾客提供贴心的服务，帮助维持商场秩序。
活动当天，一群身着统一服装、面带微笑的志愿者们早早来到了商场。他们经过专业培训，对商场的布局、商铺位置以及各类活动信息了如指掌。他们的任务简单而重要：在商场的各个入口、扶梯口以及热门商铺附近设立服务点，为过往的游客提供指引和咨询服务。
除了提供指引服务外，志愿者们还积极参与商场秩序的维护。在商场人流高峰期，他们穿梭于人群中，引导游客有序通行，防止拥堵和踩踏事故的发生。同时，他们还主动清理商场内的垃圾和杂物，确保商场环境的整洁和美观。
此次“微笑导航，温暖你我”志愿活动不仅得到了商场管理层的高度评价，也赢得了广大游客的赞誉和感激。许多游客表示，志愿者的热情和帮助让他们感受到了温暖和关怀，也让他们的购物之旅变得更加愉快和顺畅。
通过这次活动，我们不仅为商场顾客提供了实实在在的服务和帮助，也传递了志愿精神和正能量。在未来的日子里，我们将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，开展更多丰富多彩的志愿活动，为社会的和谐与发展贡献自己的力量。
求真务实
实干笃行
文字：余羽纯
摄影：余羽纯
排版：覃淑欢
一审：陈剑超 刘琴
二审：吴晶
终审：吴素红
出品：杭商院管理学院
