感动自己,感动业主 | 脚踏实地的十年,成长收获的十年

企业   2024-11-09 14:08   江西  

在繁华都市的角落中,有着那么一群默默奉献的工作者,他们如同繁星点点,虽不起眼,却散发着温暖而定的光芒。

而在雅美居装饰,有这样一位工程监理,他以十年的坚守和匠心,铸就了一个又一个品质工程。

他就是熊义宽熊工,一个用行动诠释“十年的陪伴,服务和品质的追求”的工程人。

今天,让我们一同走进这位追求服务和品质的工程人的心声,感受熊工如何用实际行动,在日程生活和工作服务中,不仅感动了自己,更深深打动了每一位业主。





十年陪伴,初心不改

从2014年到2024年,熊工已经在雅美居度过了整整十年的时光。

这十年里,他经历了从泥工到监理的转变,但不变的是他对工作的热爱和对品质的执着。

熊工说:“我来到公司已经有10年了,从2014年到2024年,这十年里,我经历了从泥工到监理的转变,每一次角色的转换,都是对自我的一次挑战与提升。”

熊工的话语中充满了对过往岁月的感慨与自豪。





日常点滴,尽显匠心精神

作为监理,熊工深知细节的重要性。

每天7点多钟,他就要参加公司的早会,与团队成员一起讨论当日的工作计划,早会结束后便马不停蹄地跑到工地上去,开始一天的巡视和对接工作。

无论是水电工地、泥工工地还是木工工地,他都会仔细检查每一个细节,确保工人的施工符合公司的标准。

熊工说:“工人的每一个细节都是我们必须去衔接的,如果我们不亲力亲为,就可能在衔接方面出现差错。

所以我们必须把细节对接清楚,后续工作才不会出现大的问题。”


下班之后,心系业主

即便下班回到了家中,熊工的心依然牵挂着工地上的每一个细节。

每当收到业主的信息或电话,他都会第一时间回复,并妥善处理业主的问题与疑虑。

“有一次,一位业主在晚上给我发来信息,说家里的墙面砖出现了空鼓现象。我得知后,立即联系了施工团队,并安排他们连夜进行整改。虽然那天已经很晚了,但看到业主满意的回复,我觉得一切都值得。”熊工回忆道。

这种超越职责的关怀,让熊工赢得了业主的广泛赞誉与信赖。



业主认可,是前行最大的动力

熊工的工作得到了很多业主的认可,但在他的职业生涯中,有一个案例让他至今难忘。

那是在去年青花九龙的一个项目中,业主因为在外地工作,无法亲自到现场监督施工,但业主对每一个环节都格外谨慎。

熊工始终按照公司的标准流程去做,每一个板块都会拍照并解释清楚给客户。

“这位业主几乎每天都会通过工作群检查我们的施工进度与质量。虽然一开始他有些不放心,但经过一段时间的接触与了解后,他逐渐认可了我们的工作与专业。”熊工说道。

业主虽然谨慎,但在熊工的细心沟通和公司标准流程的保障下,他逐渐放下了心中的疑虑。

装修周期结束后,业主还特意送了一面锦旗给熊工,而且在后面业主还把需要装修的朋友推荐给熊工。

他说:“前面是有点不放心,但经过了跟熊工接触了之后,知道是按照公司的标准流程化去做,也的确是没有欺骗我,又非常满意、非常放心。”

这份认可与肯定,成为了熊工前行的最大动力。



感恩公司,展望未来

十年间,熊工见证了雅美居装饰的发展与壮大。

他深知,这一切都离不开公司的培养与支持。

“我非常感谢公司提供了这样一个好的平台让我去发展。在这里,我学到了很多专业知识与技能,也提升了自己的职业素养与综合能力。”熊工的话语中充满了对公司的感激与敬意。

熊工表示在以后的工作中将继续追求“以更好的品质和更专业的服务,给每位业主带来超越他们期待的体验”。



做好每一单,让每位业主满意


熊工的故事是雅美居装饰无数优秀员工的缩影。

他们以匠心筑家、以品质赢得信赖、以责任铸就辉煌。

在未来的日子里,小雅将继续携手每一位优秀的员工与合作伙伴,继续秉承“做好每一单,让每位业主满意”的理念,以更加精湛的设计、更加严谨的施工、更加贴心的服务,为每一位业主打造梦想中的家园。

让我们携手并进,用每一次的努力与汗水,共同书写属于我们的美好篇章。

小雅期待与您共创更多感动,让家成为最温暖的港湾。

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