广州一医院推出“挂号1次管10天”

时事   2025-01-06 11:04   上海  

近日,记者从广东省第二人民医院天河医院(广东燕岭医院)了解到,针对这种尴尬的痛点,该院正推出“挂号一次管十天”就诊服务,并从2025年1月10日试行至6月30日。


“1次挂号管10天”服务,是指将一次挂号的有效期从24小时延长至240小时。患者当天没做完检查或没拿到报告的,10天内可携带报告结果到原科室复诊,无需再次挂号缴费。


院方介绍,在尊重患者个人意愿的前提下,该项举措目前限于同一科室同一医生。视情况或放宽至同一科室、不限医生,解决患者短期挂号困难的问题。


该惠民服务将从1月10日持续至6月30日,届时将有医务社工现场导诊,做到“既能满足复诊患者需求,又能保障原有预约就诊患者诊疗”。该院急诊和其隶属的燕塘社区卫生服务站除外。


那么,一次挂号的有效期为什么设定为“10天”?


据院方解释,该院是一家省级三甲医院的医联体单位,专家前来坐诊频率为一周一次,加上两三天检查耗时,便初步设定十天有效期。但由于是新举措,最终解释权归医院所有,后续政策请留意院方发布的消息。


新政策下,初诊患者的等待时间会延长吗?


对此,院方表示,“挂一管十”主要是为了解决患者短期内复诊仍需要再次付费挂号的困扰,并不影响门诊的挂号量。“也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加”。会有患者持此前的诊号前来排队,但就诊时候诊时间一般为5分钟至10分钟,相比以往就诊时间并没有明显延长。


另据了解,2024年12月,广州宣布将于2025年起,从市属医院开始试点“挂号1次管3天”的惠民举措。


此外,2024年9月起,南方医科大学附属第五医院就开始实施“挂一管三”,要求副高职称以上的医生至少出一天专家门诊,或者是三个半天,通过提高出诊频次满足患者的需求。



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